马化腾在《关于系统推进“数实融合”打造数字经济新优势的建议》中提出,当前正处于“数实融合”系统化、全方位融合的关键时期。在技术层面上,随着5G、人工智能、虚拟现实等数字技术的不断发展,人机交互界面正在不断升级,催生新一代互联网的发展。同时,数字技术的工具化趋势日益明显,并加快与传统产业前沿技术的融合创新。在产业层面上,数字科技企业成为实体经济数字化转型升级的有力助手,推动实体产业链供应链不断壮大、更有韧性,数字化带动传统产业活跃,并涌现出许多新平台和新业态。在社会层面上,中国的“数字战疫”彰显了数字中国建设的卓越成就,“数字广东”等治理模式也不断涌现,为数字技术创造了丰富的应用场景和广阔的产业机遇。
然而,当前的“数实融合”仍面临一些问题:技术应用与不同行业需求的适配性不强;不同数字工具之间难以打通、互操作性较弱;市场机制有待完善,数字化供需匹配度不高,缺乏规模化对接平台;智慧城市等项目缺乏高水平的统筹协调和高质量的公共数据开放应用;个别民生类数字应用建设效果不如预期,出现“僵尸APP”现象等。与此同时,随着“元宇宙”、NFT(非同质化代币)、Web3等新概念的兴起,局部领域出现了投机炒作和避实就虚的现象,带来了金融、技术和社会治理等领域的新风险。
马化腾同时提出,应以“技术-产业-社会”三位一体的系统思维破解难题,共同推动传统产业的转型升级,有效提升国家的竞争力。具体建议包括:引导数字科技企业在核心产业和重点领域进行研发,增加数字化转型的技术供给;发挥技术标准的统领作用,推进数字化转型技术标准的制定,促进不同工具之间的集成和打通,降低传统企业的使用门槛和成本;提高对“专精特新”企业数字化升级支持的准确性和有效性;整合安全和发展,前瞻性研究新一代互联网的关键技术和治理规则,探索数字化与低碳化协同发展的中国方案;引导技术、资金等资源有效地流向实体领域;总结和推广公共服务数字化建设的先进经验,持续增加对偏远地区和特殊群体的公共服务数字化供给,让全民分享“数实融合”的成果。
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