一加调整Root保修政策,刷机时代逝去

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不知道大家还记得上一次给手机Root是在什么时候?而这个问题,或许也是许多老Android用户的共同感受。但无论是否承认,都不妨碍曾经那个充斥着Root、刷机、变砖,拿一台手机使劲折腾的时代,已经彻底远去。

甚至不仅仅是用户们已经不再“折腾”,手机厂商也同样亦如此,日前就连一加也已宣布“Root保修”成为了历史名词。

日前,一加在社交平台发布了“更正Root保修政策的说明”。新保修政策中明确表示,一加手机必须是可恢复Root状态,才能享有正常的退换货和保修政策。不可恢复指的是Root后导致主板硬件故障或无法刷机恢复,这部分将不享受退换货,仅享受保修。同时,他们还特意指出,一加的售后服务线上线下都不提供Root服务,并且官方也不鼓励Root行为。

一加不再为Root后不可恢复的手机提供相关售后服务,无疑也正应了那句“Root有风险,刷机需谨慎”。

在目前的法律规定下,由于未按照使用说明书要求使用、维护、保养而造成的产品损坏都不在三包范围内,所以一加方面确实有做出更正Root保修政策的理由。并且对于几乎所有的手机厂商而言,售后都是一个纯粹的成本部门,甚至就连苹果方面都曾表示,“自2009年以来,每年提供维修服务的成本都超过了维修产生的收入。”

而Root于Android手机之所以是一项非常危险的权限,是因为Root后手机变砖是常有的事情,坚持Root也保修将会提升售后部门的成本。如今,一加的做法就是向用户提前说明,未来用户如果决定继续Root也无妨,但Root后变砖就别找官方保修了。也就是说Root与否是由用户自己决定,所以代价也需要用户来承担,几乎就等于是在劝退单纯想要尝鲜Root的这一批用户。

所谓Root,是指基于Linux开发的Android系统的超级管理员账户,可对系统内的所有文件、包括根目录文件进行增删改查而得名。用户在通过在卡刷、线刷等方式获得Root权限后,就可以实现诸如卸载不需要的系统自带应用、通过启动项管理提高续航、获得一些功能强大的插件等操作,甚至于还可以给自己的手机换个系统,可谓是海阔凭鱼跃、天高任鸟飞。

但问题是,Root同时也是一把双刃剑,由于可以对系统文件进行删改,所以一旦删除了核心文件、手机变砖就成为了必然。

早期,Root是Android系统魅力的一种体现方式,只要有一定的基础、且时间充裕的情况下,在硬件允许的范围内几乎什么样的功能都可以实现,这对于玩家而言显然是一件很有吸引力的事情。况且从Android1.0到Android4.4,Android本身也还处于成长期,谷歌为其所提供的功能都并不全面,而Root后为系统装上magisk、xposed框架、绿色守护、KernelAuditor等,在当时也可以让一台Android手机从“能用”变为“好用”。

然而Root的时代最终还是远去了,近年来的Android用户更是几乎对Root可谓是闻所未闻。毕竟由于Root所带来的结果,是会让用户几乎彻底脱离了手机厂商提前准备好的软件生态,互联网式的后向收费也要与Root后的手机无缘,所以手机厂商一直以来往往都是不鼓励、不支持Root。

同时在隐私和安全这面大旗下,谷歌一步步收紧了用户权限,并加快了安全补丁的更新速度,Root可以使用的漏洞也越来越少。没错,Root的难度不断加大同样也是越来越多用户不愿“折腾”的一个核心因素,并且不是这届Android用户“折腾不动”、而是大家没法“折腾”了。

众所周知,Root的实现有两种路径,主流的是通过解除BootLoader、也就是俗称的“BL锁”,进入Recovery模式或Fastboot来获取Root权限。但遗憾的是,出于自身商业利益或者说是为了保护用户体验,提供解除BL锁的手机厂商如今已然寥寥无几了。

而非主流的Root路径则是通过“提权漏洞”来实现,由于Android系统的代码来源较为复杂,其中既有Linux内核的代码、有高通等SoC厂商的代码,还有小米等手机厂商的代码,也导致Android直到如今在安全性上与苹果的iOS还有着不小的差距。

例如在曾经Root辉煌的时代,Linux内核的CVE-2011-3874漏洞就促成了ZergRush的诞生,而CVE-2014-3144则产生了Towelroot。然而随着智能手机接受安全补

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