微众银行:全球最佳纯数字银行

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深圳2023年8月9日,近日,由亚洲银行家举办的2023年度中国颁奖典礼在北京举行。微众银行凭借其卓越的科技创新能力和稳健成长的普惠金融业务,再次荣获了“全球最佳纯数字银行”荣誉,同时还获得了“亚太最佳纯数字银行”和“最佳语音机器人/语音银行服务”两个奖项。

微众银行始终将科技微众银行构建了特色化、差异化的普惠金融服务矩阵,探索出商业可持续的数字普惠金融发展新模式。这使得更多的小微企业和普罗大众能够平等享受金融服务,助力普惠金融高质量发展。

亚洲银行家奖项计划是全球金融业界最具权威、最知名、最透明的奖项评选项目之一。其评选以严格公开的评分卡制度为基础,通过多次行业和机构比较选出入围机构,最后由独立的评审委员会投票决定最终的获奖结果。它是当前行业内标准最高、评选过程最严格的奖项之一。

微众银行自2014年成立以来,积极抓住数字经济时代的发展机遇。通过综合运用科技手段,为小微企业和普罗大众提供特色化、差异化的优质金融服务,不断提升金融服务的覆盖面、可获得性和满意度。八年多来,微众银行不断加强科技投入,构建灵活的组织架构,将科技创新理念深入融入企业文化,并围绕前沿科技和数据等新型生产要素打造了自身的核心竞争力。

微众银行成立不久后就建立了采用安全可控技术的全分布式核心银行系统架构,有效支持了普惠金融业务的发展。微众银行率先突破了金融科技的“不可能三角”,即大容量、低成本和高可用性之间的平衡问题。通过科技创新手段,微众银行将每年IT运维成本降低至2元,不到国内外同行的十分之一水平,实现了普惠金融发展的可持续性。该系统上线以来,实现了全年24/7的运转,单日交易峰值超过8.4亿笔,产品可用率达到99.99975%的系统处理能力。目前,微众银行已为超过3.7亿个人客户和410万小微市场主体提供服务。

基于在人工智能领域的不懈努力,微众银行荣获了“最佳语音机器人/语音银行服务”奖项。微众银行是国内首家提出“联邦学习(Federated Learning)”解决数据孤岛和数据隐私保护难题的机构。通过不断深化联邦学习等先进技术与相关业务场景的融合,微众银行构建了以联邦学习和迁移学习为核心的AI应用体系,覆盖多个场景的全链路应用。在提升风险管理、市场营销、客户服务等领域的智能化水平方面取得了新的成果。微众银行还与国内高校和企业合作推动“可信联邦学习”的理论研究和实践,同时在国际顶级学术期刊和会议上发表了相关研究成果,为联邦学习和隐私计算产业的实践提供了前瞻性的技术指导。

在区块链技术方面,微众银行从2015年开始积极布局。它于2016年发起了国内第一家金融行业的区块链联盟——金链盟,并于2017年开源了区块链底层平台FISCOBCOS。作为最早开源的国产联盟链底层平台之一,FISCOBCOS一直致力于推动产业区块链的发展,积极探索数字经济和实体经济融合的新路径。目前,FISCOBCOS已助力生态圈内合作伙伴落地了超过300个标杆应用,并支持若干国家级新型基础设施项目建设,覆盖政务、金融、医疗、双碳、农业、跨境数据流通等多个领域,为数字经济和实体经济发展提供了支持。

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