9月1日,《证券日报》记者前往海淀政务服务中心,实地体验了基于区块链等技术的自助便民服务。记者不仅直观感受到区块链技术的存在,而且也进一步认识到区块链发挥的价值。
在政务服务领域,区块链不仅能简化纸质材料,避免重复提交带来的资源浪费,同时也能减少审批流程,提高服务质效。
一键"拉取"链上数据
记者发现,蓝白配色的政务服务终端外观简洁美观,具有"热门服务、我要办、我要查、我要取"四大功能模块,集查询、事项申报、人证核验、打印、存取件等为一体。
在"我要办"模块里,设有"区块链专区",包括个人服务、法人服务、部门服务、街镇服务四大方面,可办理的业务种类繁多,并贴心的附上了"办事指南"。
对此,政务服务终端技术维护人员对《证券日报》记者表示,"目前,该终端还在测试阶段,可办理的业务有农药经营许可、补办护照、护士执业注册首注、变更注册等,未来将会逐步开通'区块链专区'里的业务,真正让办事企业和群众享受到便民服务"。
上述维护人员以办理农药经营许可业务为例,向《证券日报》记者展示了完整的业务流程。用户用身份证登录后便可进行操作,办理界面有"基本信息"、"材料信息"、"提交办理"三个阶段,其中,"材料信息"包括办理业务所需要上传的材料,区块链技术正是在此环节被运用。它能一键拉取链上的数据,减少了所需的纸质材料。"在首次申请农药经营许可中,区块链能拉取企业营业执照、法定代表人(负责人)身份证明等四项材料数据,这四项就不需要提供纸质版了。"该维护人员介绍道。
由于技术优势,区块链拉取材料数据的时间颇为迅速。记者现场观察到,只需短短几秒,便可在线查看拉取过来的资料。没在链上的纸质材料则可扫描进行上传。确定材料都上传完后,便可提交办理,整个办理业务流程就此结束。
海淀区应用遍地开花
应用区块链技术的政务服务终端机只是海淀区政务区块链应用落地成果中的缩影。
海淀区是北京市首家运用区块链技术在政务服务领域全面落地的试点区。海淀区区块链平台由证照链、认证链、授权链、目录链、事项链等5条子链组成。
目前,区块链技术已经在海淀政务服务网上大厅、海淀通App、微信移动端、自助终端和大厅综窗应用,效果显著。《北京市政务服务领域区块链应用创新蓝皮书》(以下简称"《蓝皮书》")显示,截至5月底,海淀区政务服务区块链已实现居民身份证、户口本、居住证、婚姻信息、残疾人信息、企业营业执照、专利证书信息等31类证照的近300个数据项链上应用。据海淀政务公众号,截至8月中旬,海淀区共实现233个政务服务应用场景落地,其中108个线上落地事项平均减少办事人提交材料41%以上,62个实现了全程网办,45个实现"只跑一次"。
对于北京市而言,政务区块链是最大的落地场景之一,也是一直力推的方向。
从地方顶层设计而言,北京市2020年政府工作报告指出,建立以区块链技术为支撑的政务信息资源共享和业务协同机制,开展"秒批"、"无感审批"等智能场景应用;打造"目录区块链"系统,实现政府部门数据上云汇集,促进政务服务和公共服务信息安全共享。7
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