根据微博上的爆料，有用户称BKEX币客交易所随意冻结用户的资产，当用户向客服寻求帮助时，交易所只是说触发了风控，但没有告知具体原因、解决方法和解冻时间。而且，不仅这个用户受到了账户冻结的影响，还有其他用户被冻结了三个月仍未解封，还有一些用户在注册了四天后，没有进行过交易，却被无理由冻结了。
触发风控冻结账户本身并没有什么大问题，毕竟这也是交易所为了防范风险而采取的措施之一。在大型交易所上，触发风控一般是为了防止不良用户进行洗钱等交易。而在小型交易所上触发风控的原因就可能多种多样，比如为了防止刷单或利润过多等，实际上就是不想让用户提取资金的借口而已。
那么，大型交易所就更加可靠吗？经过在小型交易所上体验了提现的困难后，很多人可能会后悔。BKEX币客交易所成立于2019年6月，正是在交易挖矿火爆的时期。注册地址显示在英属维尔京群岛，公司主体为“成都市德辰币客天下科技有限公司”，一家专门从事技术软件开发的公司。然而，该公司成立不久后，就申请了注销登记。这意味着该交易所目前根本没有正式的主体公司，也就是说，如果真的出现问题，投资者连维权和起诉的对象都没有。
自成立以来，该交易所一直负面消息不断。除了最近曝出恶意冻结用户资产的问题之外，去年底还有人爆料该交易所肆无忌惮地进行项目割韭菜。举个例子，BKEX币客交易所在2019年11月25日上线了LKB交易对，并开放了交易功能。然而上线不久后，LKB价格暴跌，很快就被下线。有投资者要求退币，但却被交易所提出群聊。这样低信誉的交易所竟然还能存在到现在，真是令人吃惊。
BKEX币客交易所的操作可谓是非常耐人寻味，像他们这样一个月上线八个币，然后马上下线的做法应该在其他山寨交易所中是独一无二的吧。
总而言之，BKEX币客交易所频繁冻结用户账户，而且没有任何解释，无疑进一步加深了人们对该交易所跑路的质疑与讨论。
来源：比特财经网
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