7月21日,ZBG满两周岁了[^_^]。因为有你们,过去两年的1,051,200分钟里,每一分钟都是充实的。
两年前,在ZBG准备上线的前夕,有人提出了这个问题:除了背靠中币,ZBG与其他新型交易所有何不同?的确,两年来,市场上的交易平台很多,而像ZBG这样以创新交易为发展定位的交易所,有何特别之处?
在接受市场洗礼、用户检验的两年里,我们经历了2018年上半年的交易挖矿热潮、下半年的熊市,2019年的新项目涌现,再到2020年至今的合约交易盛行。在这个过程中,我们逐渐形成了ZBG发展理念:创新交易,合力成长。
加密市场市场需要不断创新、改变。这就需要各方力量的共同协作,包括交易所、用户、项目方、媒体、节点和量化机构等。
作为一个以创新交易为定位的交易所,ZBG吸引了来自世界各地的用户。为了服务这些种族、语言和投资理念不同的用户群体,我们招募了许多不同国籍但价值观相同的员工加入ZBG团队。同时,我们也积极寻求与各国媒体和行业机构的合作与帮助。我们重视不同用户的差异化需求,将用户的反馈转化为产品的不断改进。
在过去两年里,我们注重社区的声音,不仅完善交易体验,还加大了用户教育的投入。我们邀请了多位行业精英和意见领袖在社群中普及行业知识、交易策略和未来趋势。我们还组织了数十场线下活动,与媒体、机构和用户进行面对面的交流,积极倾听市场的声音和反馈。
我们倡导国际化发展,服务范围从最初的中文和英文,扩展到了越南、韩国、日本、新加坡等11个国家/地区。我们还成功申请了美国MSB牌照,并被纳入新加坡金管局的数字和货币支付服务豁免名单,进一步加强了全球合规化运营。
在客户服务方面,我们始终坚持7*24小时在线客服服务,解决了超过123.6万个在线咨询。我们还推出了微信一对一服务,让用户更快地获得帮助。
我们注重用户资产安全,依靠ZB体系7年来钱包技术积累的优势,至今保持着0丢币记录。未来我们还将不断升级风控安全系统。
在2020年,我们重新优化并推出了Super?LaunchPad,并上线了永续合约交易,为用户提供更多的交易选择。目前我们的合约交易额在非小号和CMC排名前十。
发展到今天,ZBG全球交易所综合排名在前15,拥有260万注册用户,全球金融类网站排名前300,并且每日交易额平均在6亿美元以上。
这些成就都离不开用户和市场合作伙伴对我们的认可与信任。
我们会以行动继续表达对行业的热爱和对合作方、用户的赤诚。我们是一支务实的团队,踏实做事,从不好高骛远。请给我们一点时间,你会看到越来越好的ZBG。
创新交易,合力成长。
感谢您两年来的陪伴,愿我们都像曾国藩传中的曾公一样,成为长期坚持奋斗的人。也邀请您一起见证ZBG大家庭的下一个三周年、五周年、十周年。
ZBG团队
2020.7.23
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