下面是AMA的实录全文：
主持人：近期币圈特别的安静，但是在安静中不乏默默布局的人，BITUAN币团交易所，相信很多朋友都不陌生，自成立以来，可谓是困难多多，一波三折，在交易所这片红海中，BITUAN币团还是在众多交易所中脱颖而出，而让前期参与进去的一众社区都大赚了一笔，当然了，很多人对于BT的规划、发展、币价有着很多的疑问，没关系，今天，我们有幸邀请到BITUAN币团的COOCarry，给我们带来精彩分享——平台币2020，看BT如何突出重围。
下面，我们先请Carry做个自我介绍吧！
Carry：大家好，我是Carry，从事数字资产领域的工作也有很多年了，也在国内的一些平台有做过产品运营的工作，所以这个实战经验还是非常丰富的。
主持人：我们都知道，BITUAN币团交易所有很大的野心，那相较于三大所和一些新锐交易所，BITUAN币团交易所有什么制胜法宝么？
Carry：我们一直认为，“用户体验”是BITUAN币团的制胜法则。在互联网时代，但凡一款产品的成功，无论运气和机遇有多重要，但都绕不开一个命题，那就是产品对于用户需求的满足。
其实这个给圈子里的用户会根据自己的偏好来选择交易所，在这个平台玩合约，在那个平台做OTC，来BITUAN币团买BTC，而且他在每个平台之间来回切换，游刃有余。这说明了什么？这说明了，用户偏好是个好东西，交易所的用户忠诚度来自于你某个产品的完美程度，这也养成了用户的偏好，所以我们认为用户体验是留住流量的制胜法则。
所以我们BITUAN币团在耗时两年才研发出自己的一套撮合系统，撮合速度达到１０００万单／秒，就是为了给用户带来长期的好的体验；还有我们推出了免费交易区，交易主流币免手续费，除了给频繁交易BTC的用户真正带来实惠，也让小白用户能安全无忧地完成首次交易。在BITUAN币团看来，充分考虑用户使用产品的场景，满足用户不同场景的需求，设计出适合其使用场景功能和产品，才能抓住用户的心。
主持人：今年交易所很多出现跑路的现象，BITUAN币团怎么看待这一现象？而BITUAN币团认为交易所突围的重点和方向
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