如今,建立交易社区一体化已成为大部分交易所的目标,因为稳住社区就能稳住交易。对于用户而言,他们可以在交易平台的生态中优先发现潜力项目,并利用手中的资产整合资源,寻找更友好的投资目标。对于项目方而言,根据中币社群运营规则,他们可以推荐自己的商业模式,创造受用户欢迎的产品和服务。然而,社区运营往往非常困难,因为没有门槛,人人都可以做。币圈人数有限,这也增加了一定的难度。
2019年11月,中币推出了全新的4.0版本App。新版中币App对原有版本的60多项功能进行了改进,并新增了8项功能。除了改进视觉交互方面的内容,新版中币首次添加了社群聊天功能,还增加了社交通讯和发送加密红包模块。这使用户之间的沟通更加便捷,他们可以通过聊天功能即时交流,还可以发送加密货币红包,类似于微信的功能。用户可以通过红包宣传活动吸引更多人,还可以分享交易到社群中,生成海报并分享到微信朋友圈。
在社群中,用户可以自由交流,了解到许多内幕信息。社群的内容更新快,每天都能学到很多新的比特币区块链技术知识,并找到交易好友。如果有问题,用户可以得到解决的方案。对于中币来说,社群功能的加入不仅为用户提供了一个自由交流的平台,还能发挥流量长尾的价值。类似于微信的币圈IM群聊,社群功能实现了客服与用户一对一咨询服务,并开通了C2C快捷交易通道,提高了用户交易的效率。社群用户可以以沉浸式的方式参与到中币的生态建设中。
在公测期间,中币的社群迅速建立了163个,总人数超过8.7万。在半个月内,中币向各个社群派发了10万个以上的ZB积分加密红包。这一举措导致用户人均停留时长快速增长,日均App群消息数达到99+。截至目前,中币APP建立的社群数量已超过6000个,活跃用户超过20万人次。
强大的社群功能标志着中币正在打造全球首个社交化网络数字货币交易平台。成功打造社群化是中币区别于其他交易所的一大特色。中币以安全、易用、独特的即时通讯社群化交易受到广大用户好评。
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