目前智慧社区建设面临的主要问题有三个方面：社区安全管理水平参差不齐、存在数据孤岛且缺乏数据分析和挖掘能力、市民参与和满意程度不高。为了满足智慧社区的新需求，源中瑞科技社区管理服务平台应运而生。
首先，智慧物业管理集成了物业管理的相关系统，包括停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表和自动喷淋等社区物业智能化管理的子系统。它实现了各个子系统的融合，进行集中运营管理。
其次，门禁出入管理系统结合了人脸识别、人脸比对和物联网等技术，完成身份验证。居民可以输入个人信息，通过人脸识别进出门禁系统。系统自动记录人员的访问记录，并提供事后查询服务。居民可以按时间段、设备名称和快照位置等方式查询记录。人脸识别门禁系统能够有效防止陌生人进出社区，大大增强社区安全，加强社区安全体系。
另外，智慧养老服务针对老人居住的两种常见情况提出了方案，即家里居住和住在养老院。其目的是使老人能够得到安全保障，子女可以放心工作，政府方便管理。家庭的智慧养老通过物联网技术和传感器的应用，实现对老人的远程监控，保障他们的日常生活。
源中瑞提供整体智慧平安解决方案，包括管人、管物、管车和管事这四个核心内容。它集成了智慧物业停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表、访客管理、维修申报、自助缴费、便民服务、邻里生活、充电服务和垃圾分类等社区物业智能化管理的子系统。这些子系统实现了融合，进行集中运营管理。
在安防方面，智慧社区提供实时人员流动管理、智能消防系统、安防监控系统、陌生人脸识别系统和出入门禁系统，并与公安综治平台无缝对接。这样可以让社会面的管理信息化、智能化，起到安全预防的作用。
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