李岩川：跨境电商再出发，变挑战为机会，聚全球之力

亚马逊中国副总裁解读疫情后跨境电商新机遇

在全球面临严峻挑战的当下，中国率先传递出了信心。2019年，中国经济实现了6.1%的健康增长，实物商品网上零售额同比增长19.5%。尽管2020年面临不同寻常的情况，国际货币基金组织(IMF)预测全球经济收缩3%，但仍预测了中国经济1%的增长。中国正通过深化改革激发市场活力，并推进更高水平的对外开放，稳定外贸，提振经济。在疫情之下，跨境电商已经成为推动经济复苏的重要抓手之一。2020年，中国跨境电商业务的蓬勃发展将为中国经济注入新动能。

“消费”是经济的风向标，疫情后消费者的消费需求亟待释放。亚马逊自2014年在中国创立海外购以来，一直不断优化客户体验，升级服务，将海量原汁原味的海外正品直邮送到中国消费者手中，并保障消费者权益与优质体验。疫情期间，我们内塑实力，外拓渠道，加速跨境购物与本地消费需求和习惯的接轨，同时还在吸引新品牌、新商品，促进飞轮效应，为即将到来的新一轮购物热潮做好准备。现在，亚马逊海外购小程序经过优化已实现全线升级，将带来更便捷、更社交化的跨境网购体验。

电商在过去几个月的非常时期为保障民生贡献了巨大力量，而加快跨境电商等新业态发展已成为政府的重要任务。中国新增46个跨境电子商务综合试验区，提高了仓储能力和转运效率，跨境电商势必成为经济发展的新的增长点。亚马逊在中国探索多元化、先进的跨境电商模式，获得了良好的反馈。我们不断探索创新的商业模式，选择领域内更优秀的合作伙伴，为市场和消费者提供绝佳的体验。

作为中国跨境电商市场的参与者，我们乐见中国正在以更开放的姿态拥抱世界。过往的经验和业绩给予海外品牌充分的信心，越来越多的海外商家愿意通过亚马逊海外购参与中国消费市场，让中国消费者能第一时间买到与全球同步的新品，或为他们量身定制各种产品和福利。亚马逊海外购已经用优质的服务和“用户至上”的经营理念，在商品保真、海淘选购、跨境物流等方面给出了行业可借鉴的解决方案，也为跨境电商行业的发展做出了贡献。依托全球网络布局和供应商资源优势，我们不仅满足中国消费者的需求，也能应对全球性突发事件。

亚马逊海外购已开始行动，在中国市场持续落地更多“本地化”活动。越来越多的海外品牌希望通过亚马逊海外购向中国消费者传达品牌理念。在本地的购物节日，我们为中国消费者提供定制化的优惠体验，营造全球狂欢的购物氛围。随着中国消费者对亚马逊海外购的信任不断增加，亚马逊海外购将与中国跨境电商行业一起，推动新一轮的发展。

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