然而，社交电商也存在一些问题，对此，《法制日报》采访了业内专家。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，社交电商目前面临的最大问题就是传销。根据刑法和《禁止传销条例》的规定，传销是违法犯罪行为。此外，虚假宣传、违法广告也在社交电商中占据相当大的比例。这些问题还带来了消费者权益保护方面的难题。
朱巍指出，尽管社交电商也属于电子商务领域，但目前并没有针对社交电商的特殊规定，这可能导致问题的出现。他还提到，在网络直播中的广告销售，直播平台是否属于电子商务平台这样的问题也没有明确答案。
社交电商为何频频涉嫌传销？中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯认为，社交电商主要是建立在熟人关系基础上的，因此容易被和传销产生相似性。发育不良的社交电商也容易误入传销的歧途，需要经营者提高警惕，监管部门也需要加强监管工作。无论经济模式如何创新变化，遵循诚信不欺诈的底线是不能动摇的。
朱巍认为，目前从业人员的素质需要提高，包括受教育水平等。从事社交电商的人群以家庭主妇、老人等为主，他们既容易违法，也容易成为违法行为的受害者。朱巍还认为，未来电子商务的发展方向是社交电商，但目前的社交电商模式需要淘汰不符合要求的。
随着社交电商的发展，类似传销的问题日益引起社会关注。朱巍认为，解决社交电商发展中的问题，首先需要完善法律法规，其次对从业者进行培训。此外，社交电商平台也需要逐步建立类似传统电商平台的监管机制，包括投诉举报机制和消费者权益保护机制。
对于消费者来说，如何判断社交电商是否属于传销呢？网经社-电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳提出了两个要点。一是看网站是否有真实的商品交易，正规网站以真实的商品交易为基础。二是看网站返利的资金来源是否合法，正规网站的返利主要来源于平台的经营收入，而不是通过拉人头、交会费等方式。如果返利资金主要来源于会员和加盟商缴纳的费用，即返利资金依靠后进入的会员入会费来填补空缺，就有可能涉嫌传销。姚建芳指出，虽然消费返利类经营模式具有诱惑性和隐秘性，也存在良莠不齐的现状，但不能以偏概全、全盘否定。最重要的是，消费者要保持辨别力，了解相关法规，以避免陷入传销的风险。
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