购物返现微信公众号近日引发了不小的争议。该平台承诺购买商品后将全额返还款项,相当于免费获取商品。早期会员崔小姐告诉记者,她在去年购买了一台手机,成功收到了商品并退还了款项。之后她多次购买产品,没有遇到任何问题,还通过推广成为了铜牌会员。然而,谭先生在今年3月成为会员后购买了电视机、洗衣机和消毒柜等大型电器,总共花费了近10万元,但至今既没有收到这些电器,也没有退还部分款项。
记者发现,在该微信商城上,公告称从10月1日开始停止购物,需要前往商城APP。无论是微信商城还是商城APP,该平台提供的产品种类非常丰富,从数码办公用品到食品生鲜、母婴用品应有尽有,但价格都是正常售价的2~3倍。例如,一包超市售价十几元的抽纸在商城标价为258元,一双普通的塑料凉拖鞋售价128元,而大型电器则卖到数千至上万元。会员告诉记者,数码产品和电器类的高价商品常常供不应求,因为它们经常缺货。一些会员反映,这些产品都是一些过季产品和次品,虽然能使用但质量一般。因为是免费获得,对产品质量要求就较低了。
该平台的返现速度取决于发展下线的数量,更重要的是下线的数量决定了返现的速度快慢。一些会员表示,金牌、银牌和铜牌会员的资格取决于发展下线的人数,分别是500人、100人和30人。根据平台规则,下线的数量比购物金额更重要。
涉事公司承诺在1~3个月内返还款项,但会员们对他们的信任已经破裂。“商城个人钱包里的所谓退款,其实都是虚拟数字,没有提现出来就一点意义都没有了。”会员们纷纷表示,他们已经不再相信这家公司。微信方面回应称,已经封停了超过10万个涉嫌欺诈的账号,同时,微信平台不再为这些账号提供服务。微信方面还提醒消费者,如果遇到这类欺诈行为应立即通过法律途径向公安机关报案。律师指出,这类平台涉嫌传销,消费者应保持警惕,并保存相关证据以备以后追偿。
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