对于每个车主来说，加油是日常生活中一笔不小的开支。如果加油卡可以优惠、打折，很多消费者都会立即购买。但预存以后，出现“用不了，又没办法退款”的情况，用户就只能干着急了。西安市民张先生就遇到了这样的“糟心事”。

从购买起就无法使用

三个月未收到退款

“通过‘优驾行购油，加油可低至8.5折。”2020年6月，张先生花费1275元从“优驾行”公众号平台购买了1500元加油卡。“从购买后就不能使用了。”张先生说，“后来‘优驾行平台发布公告说因系统升级，要进行油券迁移，我就按流程操作了，可是迁移到新系统后依然无法使用。”

“大概到了去年11月份，他们说新老系统都无法使用了，可以进入退款通道进行退款，并承诺15日退款就可以到账。”张先生说，“我按照平台指示进入退款流程后，时至今日已经3个多月了，不但没收到退款，而且音信全无。”

“更重要的是，我从身边的朋友那了解到，这种情况并不是一个两个，很多人都遇到了同样的问题，我严重怀疑这是一起金融诈骗！”张先生气愤地说道。

平台公告久未更新加油业务已下架

张先生的遭遇确实不是个例，本报还曾发布过类似报道：较早的有2020年7月西安市民刘先生反映3000元加油卡还剩1600元不能使用；近日也有榆林范先生投诉2000元加油卡还剩1900元不能使用。

记者追踪查询发现，“优驾行”微信公众号平台最新公告仍是2020年11月份发布的“优驾行电子油券线上退款工作本周仍在有序进行”，而且已经下架了“延长壳牌购油”“中石油购油”等板块的业务。而其咨询及客服电话4008012122及029-87352001均无法接通。

低价加油可能是“骗局”

据了解，“优驾行”平台隶属陕西万盛达信息科技有限公司，仅在陕西境内推广，退款事件已涉及约13万人。

对此，有法律人士分析，如果手机App所属运营公司遇到经营障碍，导致无法在短期内实现兑现，还可以通过后续资金注入以及资金调配来恢复，若企业出现了经营状况恶化或资金链断裂的情况，那么消费者就不一定能拿回退款了。

外省也有这类低价加油的“骗局”。据中国质量万里行报道，浙江绍兴戴先生通过“51车主平台”充值4560元，广东湛江莫先生花费4350元通过“加油卡管家”手机App购买了一个加油卡套餐，甘肃临夏邓先生通过“易卡宝”App充值6612元加油套餐，都出现了中途使用不了，却无法退款的问题。

华商报提醒：低价加油卡的“骗局”多样，《中国石油报》还给出了充值返现中断型、传销补贴循环型、投资回报无果型、高仿网站混淆型的分类。为避免发生资金损失，请选择正规的购买、充值渠道，大幅度的优惠并不符合成品油市场的运行规律。

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