陈伟钢首先表示，数字化已经成为现代经济新的增长点。他以银行业为例，指出目前数字化趋势锐增。在智能银行、智能客服、智能风控、数字票据、智能处置不良资产以及数字货币等方面，数字化技术都可以提高金融服务的效率和安全性。
陈伟钢强调，银行要推动数字化转型，需要投入科技力量。相关数据显示，一些成熟市场上市值领先的银行的科技投入占比普遍都在10%或以上。陈伟钢还提到，商业银行的数字化转型需要从渠道和场景入手，建立线上新渠道，优化线下渠道，并根据数字化的要求进行新的变革。
他指出，金融数字化转型仍需面对艰辛和挑战，仍是一场“持久战”。我国金融数字化转型还处于初步发展阶段，顶层战略和落地执行有待加强，数据治理能力有待提升，客户体验有待改善，金融科技与金融机构自身系统的兼容程度和产品业务的融合程度还有待挖掘。此外，数字化转型也带来了风险，需要引起高度关注和加强风险管控。
（编辑田冬）来源：证券日报网张博
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