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第一步：登录账户并进入认证页面
用户需首先通过欧亿交易所官网或APP登录个人账户,登录后，在账户首页点击“安全中心”或“身份认证”选项，进入实名认证页面，系统会根据用户认证状态（未认证/初级认证/高级认证）显示不同的认证入口，新用户需点击“开始认证”。
第二步：填写基础身份信息
在认证页面,用户需准确填写个人身份信息，包括：
- 姓名：需与身份证件完全一致，不支持特殊字符或昵称；
- 身份证号码：中国大陆用户需填写18位身份证号码，海外用户需提供护照等有效证件号码；
- 国籍：选择本人持有的证件国籍；
- 出生日期：与证件信息保持一致。
填写完成后,点击“下一步”进入信息核验环节。
第三步：上传证件照片与手持验证
为确保信息真实性,用户需按要求上传两类照片：
- 证件照片：身份证需上传正反面（或护照个人信息页），要求照片清晰、无反光、无遮挡，所有信息边角完整。
- 手持证件照：本人手持证件，面部清晰可见，证件信息在镜头内完整显示，光线充足且无模糊。
欧亿交易所支持在线拍摄或上传本地照片,系统会自动检测照片清晰度与合规性，若不符合要求会提示重新上传。
第四步：人脸识别验证
上传证件后,用户需进行人脸识别验证，系统会通过摄像头实时捕捉用户面部信息，并与证件照片进行比对，此环节需确保：
- 光线均匀,避免背光或强光；
- 面部无遮挡（如口罩、墨镜、帽子）；
- 按提示完成指定动作（如眨眼、转头），以验证真人操作。
第五步：提交审核与结果反馈
完成以上步骤后,点击“提交审核”，欧亿安全团队将在1-3个工作日内对信息进行核验，审核结果将通过站内消息或短信通知用户：
- 审核通过：账户认证状态更新为“已认证”，可解锁交易、提现等功能；
- 审核失败：系统会明确提示失败原因（如照片模糊、信息不符等），用户需修改后重新提交。
注意事项
- 信息真实：虚假认证将导致账户冻结，情节严重者可能承担法律责任；
- 清晰度要求：证件照片分辨率不低于300dpi，避免使用美颜或修图软件；
- 账户安全：认证过程中切勿泄露账户密码及验证码，谨防钓鱼网站。
通过以上流程,用户即可快速完成欧亿交易所实名认证，享受更安全、合规的交易体验，如有疑问，可联系客服获取7×24小时支持。
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