尽管互联网底层技术趋势已持续发展多年,但直到近年,元宇宙才成为一个热门概念。真正的元宇宙还需一定时间才可能成形。不过,随着元宇宙的概念趋热,企业领导者也在思考,元宇宙对其企业是否真的重要。
企业领导者需要意识到,元宇宙是一种演化,而非一场革命,其自身需要理解元宇宙的真正含义,并采取切实可行且在承受范围内的措施,以满足企业需求。
普华永道近日发布《揭秘元宇宙:企业领导者需知需行》报告,探讨元宇宙潜在价值,并针对企业如何布局及从中获益进行分享。
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何为元宇宙,对企业意义何在
元宇宙有效提供了一个极其真实的3D数字世界,例如,企业可以在这里购买和出售商品以及服务,签署并执行合同,招聘和培训人才,并与客户在社区互动。正如一些富有远见的科技从业者所想象的那样,元宇宙基本不会在由所有者控制数据、治理和交易的平台运行。相反,企业及其客户能够将其身份、货币、经验、资产带到任何想去的地方。与当前互联网体验不同的是,即使无人参与其中,元宇宙数字世界中的大部分内容还会持续存在。
对企业而言,一个能身临其境、持续,且“去中心化”的数字世界可能对其产生巨大影响。一些企业已经尝试将元宇宙应用于:
- 丰富消费者的用户体验- 引入仅在元宇宙可使用的虚拟产品- 收集客户的最新数据- 对实体产品服务和数字产品服务进行营销- 支持元宇宙中的交易和金融系统- 提供支持元宇宙活动的硬件和应用程序
元宇宙是一种演化,而非一场革命
随着元宇宙近年的发展,新兴技术将融入到一个更大的整体中。目前,云技术正积极解决数据处理能力和存储功能方面的问题,从而支持扩展现实(Extended reality)和沉浸式界面(Immersive interfaces)。5G技术支持的超级连接网络也已接近成熟。人工智能则正在推动创建结合计算机视觉(Computer vision)、语音和深度学习的数字映像,为用户提供更真实的体验。在区块链的支持下,金融和经济去中心化亦使部分自动化金融系统的运营成为可能。同时,后疫情时代,数字原生消费者(Digital-native consumers)正在激发人们对元宇宙提供的虚拟产品和体验的需求。
当前:元宇宙的种子存在于独立的体验中,资产和价值不能互动或互换。
未来:可互动或可互换的区块链支持具有跨应用的身份和资产的虚拟空间。
元宇宙框架的六个概念
基于多年对各种融合到元宇宙技术趋势的研究,普华永道确定了元宇宙的六个基础概念。虽然其中大多数概念尚未完全成熟,大多数组织亦仍未实现技术真正融合带来的全部价值,但是其中一些概念已经足够清晰,且已能够帮助发展现有业务线或创造新的业务线。
1. 经济
加密货币、非同质化代币(NFT)和其他基于区块链的数字货币、资产和交易所,可能会支撑跨元宇宙的价值交换。随着政府、企业和新的纯数字化组织致力于建立可信的数字货币系统,提出新的数据货币化主张,并在元宇宙开展贷款、交易、房地产投资等活动,相关方还需要作出进一步创新。去中心化自治组织(DAO)(由在区块链上运行的计算机程序执行的自愿同意的规则)在这一过程中将扮演重要角
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