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第一步：登录账户并进入认证中心
用户需首先通过欧亿交易所官方APP或网站登录已有账户,若尚未注册，需先完成手机号注册与基础信息填写，登录后，在首页点击“个人中心”或“账户安全”，找到“身份认证”入口，选择“视频认证”类型，系统将自动跳转至认证指引页面。
第二步：准备认证材料与环境
为确保认证顺利进行,用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证件：中国大陆用户需提供身份证正反面，非中国大陆用户需提供护照、海外身份证等有效证件；
- 手持证件拍摄工具：确保手机或摄像头清晰可用，拍摄环境光线充足，避免逆光或模糊；
- 网络稳定：建议在Wi-Fi环境下操作，避免因网络中断导致认证失败。
第三步：填写身份信息并上传证件
在认证页面,用户需准确填写姓名、身份证号、国籍等个人信息，并上传身份证件的正反面照片，系统将自动进行OCR信息识别，若信息与证件不一致，需重新填写，上传时需确保证件边框完整、文字清晰，无遮挡或反光。
第四步：进行视频身份验证
信息审核通过后,系统将引导用户进入视频认证环节：
- 人脸识别：用户需按照系统提示，将面部置于识别框内，完成眨眼、转头等动作，确保为本人操作；
- 手持证件录制：手持身份证件，将证件正面清晰展示于摄像头前，同时朗读屏幕显示的随机数字或短句（如“我是XXX，身份证号为XXX”），录制时长约15-30秒；
- 环境检查：系统可能会随机要求用户展示周围环境，确保认证环境为安全、私密的空间，避免他人干扰。
第五步：提交审核与结果反馈
视频录制完成后,用户需确认信息无误并提交，欧亿审核团队将在1-3个工作日内完成人工审核，结果将通过站内消息、短信或邮件通知用户，若审核失败，系统会明确提示失败原因（如视频模糊、信息不符等），用户可修改后重新提交。
注意事项
- 认证过程中需确保本人操作,严禁使用他人身份信息或伪造证件，否则将面临账户冻结等风险；
- 视频录制时避免化妆、佩戴饰品或使用滤镜，确保面部特征与身份证件一致；
- 如遇技术问题,可联系欧亿交易所24小时客服获取支持。
通过以上步骤,用户即可快速完成欧亿交易所的视频认证，享受更高级别的账户功能与安全保障，作为合规运营的交易平台，欧亿始终以用户资产安全为核心，通过多重身份验证机制构建安全、可信的交易环境，助力用户安心参与数字资产投资。
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