当银行卡无故被冻结时，首先不要着急。现在的冻卡大多是临时冻结，三天后会自动解封。所以，如果银行卡被冻结，先耐心等待几天再考虑下一步。如果三四天后仍未解冻，我们应该怎么办呢？
第一步是联系银行。通过联系银行，我们要了解到被哪个公安部门冻结，并要清楚办案人员的联系方式。有些情况下，银行只能提供冻结机构的信息，这时我们需要自己上网或通过其他途径找到对方的联系方式。一个常用的方法是，在浏览器中打开百度首页，点击左上角的“地图”，然后在搜索栏中输入要查询的公安局名称，比如广州市公安局，再进行搜索，我们可以找到公开的联系方式。
第二步是联系冻结单位。有了联系方式后，我们可以和冻结单位取得联系，将我们自己的具体情况告诉对方，并询问出了什么问题以及涉及的案件和金额等。我们要尽可能地了解清楚，这样办事时就会更有把握。
当然，有些时候，对方可能要求我们到所在地配合调查。这时，我们不要躲避，也不用害怕，要以良好的沟通态度和对方交流，准备好相关资料，如实描述并配合调查。
第三步是准备相关资料。在配合调查时，我们通常需要提前准备一些资料，包括银行卡交易流水、银行卡复印件、身份证复印件、OTC交易流水和涉案自述等。
银行卡交易流水可以直接去银行打印，银行卡复印件可以去打印店复印，非常简单。其他的身份证复印件和OTC交易流水，我们需要提前准备好。在自述中，我们要详细陈述我们在案件中的涉及情况。
以上就是解决银行卡被冻结的步骤。
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