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一、产品经理的岗位职责是什么
产品经理是以解决问题为核心,整合和管理各种人力、物力等资源,高效地将解决方案变成实际产品输出的领导者。
在不同的公司,产品经理的角色和职责虽略有差异,但是核心职责是相通的,我们可以从产品研发的五个阶段来解读产品经理的主要工作内容:
一、产品规划
产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。
在产品规划阶段,产品经理的职责就是做好前期调研工作,输出完整的产品规划方案。
前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等;做好前期的调研工作后,产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理,明确产品的定位,结合自身资源情况,明确业务发展趋势,规划系统建设方向,最后输出一份完整的产品规划方案。
二、需求分析
需求分析的过程不是简单的需求搬运,产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类,如根据对象的不同,可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。
将需求分好类后,产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选,过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求,并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。
然后对需求进行归类并排出优先级,帮助产品有条理地安排开发秩序,最后输出需求文档。
三、产品设计
产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程,产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案,以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。
四、推动产品目标的实现
首先,产品经理需要协调各岗位的时间进度,进一步解答各岗位对需求的疑问。
其次,产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断,排除外界对开发的干扰因素,为开发团队排除困难,并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定,跟踪产品的研发进度,确保研发工作顺利进行。
在这个过程中,产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作,保持各方信息的一致性,进行有效的沟通,保证产品按既定目标前进。
五、产品的验收与交付
产品上线后,产品经理要及时关注相关数据,并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果,如果没有达到预期效果,产品经理要牵头做好复盘工作,分析未达到预期效果的原因,输出完善的举措和计划,并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈,为下个版本或产品积累数据和经验。
二、百度商业产品经理和产品经理有什么区别
据产品手记导师回答:
BD经理就是商务拓展(Business Development)经理吧。产品经理的具体工作内容会根据公司不同,产品不同,产品生命周期和市场环境的不同有所差异,但整体来说,分析,统筹,策划,培训,沟通,都会涉及到的。产品经理体系是目前比较主流的产品管理模式。但是很多公司都没有商务拓展部。
据产品手记导师回答:
BD经理就是商务拓展(Business Development)经理吧。产品经理的具体工作内容会根据公司不同,产品不同,产品生命周期和市场环境的不同有所差异,但整体来说,分析,统筹,策划,培训,沟通,都会涉及到的。产品经理体系是目前比较主流的产品管理模式。但是很多公司都没有商务拓展部。
就我的理解,PM会发展的全面一点(主要是对自己的公司、品种和市场环境),BD经理的行业意识,大局观和外部资源会比PM强很多。具体每个公司的情况都不太一样,还是看自己公司的强项所在和自己的兴趣爱好选择吧。
如果以后你想自己创业,做BD好一些,有自己的客户资源,做PM呢,主要是锻炼Marketing的一些实践经验,也有好处,主要看自己的兴趣
三、小米发展前景
第一部分手机市场已到顶,存量市场代替增量市场
2019年一季度,智能手机市场:
中国市场同比萎缩 3%,为六年来最差的市场表现,,喊了多年的手机业寒冬,已到来。
华为逆势增长,出货量飙升50%,超过苹果,成为世界第二大智能手机经销商。
小米跌幅最大,跌幅达13%。
OPPO和vivo,均小幅下滑。
来源:知乎古小帅
2018年,小米手机销量、销售额、利润等都是远低于对手的,在四大里面是垫底的。
赛诺数据(国内出货量)显示,2018年华为手机出货量6490万部,荣耀手机出货量为 5427万部,小米为 4796万部,即荣耀单品牌就领先小米 13.2%。
荣耀 2018年同比出货量增长率也高于小米,达到 13%,小米是 7%。
荣耀销售额达到783亿,小米659亿,小米销售额也远不如几大竞争对手。
小米在2014年、2015年曾达到15%市场占有率,成中国市场第一。
2016年,华为迅速成为国产手机第一,而VIVO、OPPO也赶超了小米。
意味着,小米从2015年起,虽然整体销量是在上涨,但一直是在原地踏步或退步的(从市场占有率上和从竞争对手看)。
2019年起,存量市场代替增量市场,存量市场意味着刀刀见血的市场,不是你死就是我亡的市场。
柿子总是挑软的捏,国产手机开始了群殴小米的模式。
vivo的IQOO、OPPO的realme、一加7等纷纷开始抢占性价比市场。
我们不禁想到,2011年,京东,大打图书价格战,直接在当当网的根据地大开杀戒,导致了当当网一路颓败,直至被收购,此后京东一路高歌猛进,成为国内最大的B2C企业。
小米站在了一个生死存亡的时刻。
第二部分小米模式与极致性价比
“小米是谁?”
小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。
简单的说,小米的模式,糅合了亚马逊+好市多+无印良品(MUJI),即以互联网+极致性价比+科技杂货店,用IOT(物联网)串起来,形成了小米自己独特的模式。
这是小米一直引以为傲的模式。
小米 IOT生态的核心在于智能设备连接数,客户数的增加和供应商数目的增加会大幅提升智能设备连接数,从而带来 IOT平台维护成本的快速降低,随着也带来用户粘性的极大提高。
图片来源:知乎罗劼
图片来源:知乎罗劼
小米,一直将自己定位为互联网公司,不依靠硬件利润的“互联网公司”,不是手机公司。
雷军曾在上市前表态,整体硬件业务的综合税后净利率不超过5%。
这种模式和思维下,小米不再单纯靠硬件获取主要利润,而是通过控制硬件利润带来的性价比来迅速积累、扩大用户基数,带来高活跃度、高转化和持续高留存率(留存在小米IOT平台)的互联网用户群体。
小米依靠性价比武器迅速打穿了几个核心品类:手机等硬件、电商、互联网服务,而且发动强悍的品类扩张,电视干到国内第一,手环、移动电源、空气净化器、平衡车等是全球第一。
不得不说,小米的模式,是具有前瞻性、创新性的。
小米的生态系统,已经成型,成为小米的双基石之一,从增长势头和对利润的贡献,IOT和生活消费类业务已超过手机业务。而且未来想象力巨大。
可以说,小米目前的市值有2/3是小米生态链撑起来的。
但是,这个系统依赖的核心,小米手机既是AIoT战略未来的控制枢纽,也是互联网服务的终端载体。
手机业务之于雷军,如搜索引擎之于李彦宏。
手机,却成了小米模式的BUG!
雷军认为,互联网思维+极致的性价比,手机,也自然能够做行业第一。
的确,在2014年、2015年,小米手机达到了巅峰时刻,国产手机第一。
但,很快被华为、OPPO、VIVO、荣耀等甩在身后?
为什么?
第三部分手机行业本质,及偏离手机行业本质的小米手机
我们必须从手机行业的本质出发,寻找答案。
手机是什么?
时尚电子消费品!
1、时尚、社交
手机在现代人手里,不仅仅是一台手机,已经成为了最重要最重要的随身之物,人类“新的器官”。
一刻不离手,随时随地用,而且是在公开场合、在社交的网络里用的,有很强烈的心理价值和情感诉求。
那就必须时尚、有档次、有面子,绝对不能Low。
人赋予了手机生命、价值、理念、情感,反过来手机也给人们带来了身份、地位乃至价值观的象征。
这样的观念在社会上一形成,不利于强调性价比的品牌。
而小米本身,不仅形象外观一直落后,而且在品牌建设上,始终主打性价比,没有去与消费者产生品牌共鸣。
2、电子
手机在普通消费者眼里是一个高科技的产品。
厂家宣传的很多技术,消费者是不知道技术含量的,只有切实的看到、感受到,才会认可这很牛、高科技。尤其在三、四、五及以下区域,这种现象更为普遍。
这也是导致即使麒麟处理器部分性能比不过骁龙处理器,但消费者还是认可华为的技术就是比小米牛的感觉。
而到了三、四、五线市场,消费者更会认为OPPO、VIVO的手机技术实力强!
消费者,并没有因为互联网的信息透明,而达到清晰认知!
小米这种跑分、性能比分的宣传模式,只对一、二线年轻消费者有些用,也让消费者忽视了更多技术和内涵。
3、消费品
大众消费品、每个人都用是手机商品的属性,需要让消费者随处可以看到、买到、有质量问题能解决掉。
2000元以上的手机,尤其对于3000左右的旗舰机,消费者,尤其对于很多年轻用户,特别是三、四、五线城市,已经是生活中属于大件、重要的购物。切切实实看到、感受到,手机店主推、促销员演示、完善的售后,都是实现购买的因素。
这些都直接演化到小米的渠道之痛了!
OPPO、VIVO从2005年起进入手机行业开始,就已经用快消品的渠道模式去打造自己的手机分销渠道,真正实现了深度分销。
手机行业是一个综合体,因为它结合到很多行业的属性,比如与有时尚属性、IT属性以及快消品属性。
手机,对于大多数消费者的心理而言,时尚》电子》消费品。
品牌共鸣是手机行业本质阶梯最重要、最上面的一层,也是决定企业能否取得成功和持续成长的主要因素。手机行业必须建立品牌共鸣,来满足消费者的身份认可,情感诉求。
小米在这三个方面,都无法达到最优,相反,却向反方面滑落,偏离了手机行业的本质。
时尚,始终无法满足消费者身份认可和情感诉求,被大众认知为廉价!
电子,极致的性价比,始终是小米最大的卖点,而不是发烧、极致的科技!
消费品,极致的性价比产品,只能通过网络,及部分一二线城市门店销售,无法做到深度分销。
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