数字货币研究所见行见效,助力实践活动

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自党史学习教育开展以来,人民银行数字货币研究所(以下简称“数研所”)将“学党史、悟思想”与“办实事、解难题”紧密结合,树牢宗旨意识,践行金融为民。数研所着眼于老年人和视障群体在数字人民币使用中可能面临的问题,并积极推动适老化和无障碍设计优化,致力于增强人民群众对金融服务的获得感、幸福感和安全感。

数研所将实践活动研究制定了包括数字人民币无障碍设计、老年可视卡硬件钱包应用等多项目的实践活动清单,并将其作为“履职清单”进行督促落实。数研所通过主题党日、联学联建等活动,走访调研养老院、社区、中国盲文图书馆等单位,精准了解老年人和视障群体的实际需求情况。为了更好地结合数字人民币无障碍设计和解决视障群体问题,数研所党总支书记穆长春带领研发人员参观盲文图书阅读区,了解视障等级划分情况,并在黑暗体验室进行模拟体验,推动从细节处考虑无障碍设计需求,提升用户体验。

数研所成立了无障碍建设专班工作组,践行数字人民币的公共产品属性,充分考虑障碍人群的特殊需求,为老年人、视障人士等提供无障碍的数字人民币应用环境,扩大数字普惠能力和包容性。

数研所对老年群体和视障群体一直给予重点关注。数字人民币的设计与应用充分考虑关心老年群体,推出了数字人民币硬件钱包老年可视卡,整合了数字人民币支付和健康码验证功能,方便老年人使用数字人民币支付,诠释了数字人民币的普惠特性。数研所还研发了可穿戴装备和便携设备,如滑雪手套和拐杖,进一步扩展了数字人民币的应用形态。

数研所与视障人士的合作也得到了重视,通过访问单位如中国残联和盲文图书馆,了解视障人士的支付需求和问题,并为冬季奥运会和冬残奥会应用场景提供更好的用户体验。数研所通过为数字人民币APP增加一些功能,如旁白标签、语音助手和动账信息语音播报等,为视障人士提供更友好的交互体验。

数字人民币作为国家金融基础设施,以人为本,充分体现公共性和普惠性,为普通百姓提供便捷、高效、安全的支付新体验,并取得了初步成果。数研所推出了数字人民币子钱包产品,用户可以通过数字人民币APP向商户APP发起“推送”子钱包,无需提供个人身份信息即可获得安全的支付服务,提升了支付安全信心。数研所还通过与其他机构合作,丰富了数字人民币参与主体,使数字人民币服务覆盖偏远地区。

数研所还通过数字人民币红包发放功能,向在新冠疫情防控中做出重要贡献的医护工作者发放财政补贴。此外,数研所还联合多地政府在春节期间进行了数字人民币试点活动,发放了1亿元数字人民币红包,吸引了2900余万市民参与。

数研所表示,未来将始终秉持金融为民的初心,深入了解老年群体和视障人士的需求,不断优化数字人民币产品的无障碍设计,提升金融服务便利化程度,为人民群众提供更好的金融服务。

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