实体店面临的困境包括：顾客减少、生意差。中国移动互联网用户已达13.7亿，市场规模达到8.42万亿，并且继续稳步增长。互联网已经渗透到人们生活的方方面面，越来越多的客户不愿意走出家门逛商场或超市，这已经成为一种低频行为。在这样的市场环境下，实体店面对的到店客户越来越少。
实体店存在的问题还包括：客户复购率低、缺乏客户粘性。对于大多数实体店来说，顾客的消费只是一次性的，实体店缺乏技术能力，无法持续追踪客户，很难留住顾客，也无法建立起顾客忠诚度，所以客户的复购率比较低。
此外，实体店的宣传推广效果也不好。很多实体店宣传推广方式单一，仅仅依靠线下的一些优惠活动、传单发放，或者仅仅是简单地在朋友圈和微信群里发一下信息。这些宣传方式受到了时间和空间上的限制，覆盖范围窄，客户的精准度不高，不能有效触达目标用户，因此无法有效转化客户。
再者，有一些实体店的经营者不愿意寻求改变，他们已经入驻到淘宝、美团等第三方平台上，有了一定的流量来源，不愿意尝试其他互联网渠道。由于实体店主多数缺乏互联网思维，不愿意接触新环境，认为线上商城运营困难，因此仅仅依赖第三方平台的流量来维持经营。然而，这些第三方平台的流量已经趋于稳定，商家竞争也非常激烈，而且还需要支付平台费用和与平台分成，各种费用加起来，企业的获客成本相对较高。
但事实上，TBK记账系统的帮助让实体商家摆脱了这种困境。通过大数据整合、互联网+、积分赋能等模式，TBK记账系统让实体商家焕发新生，迈入“消费新时代”。有商家表示，TBK记账系统的积分赋能模式改变了我们商家难以经营的问题。以前我的生意不好做，我尝试了很多方法都无济于事，现在有了TBK记账系统，客户流量和营业额都不再是我操心的事情。
随着竞争日益激烈，获客难成为很多商家的难题。因此，TBK记账系统通过积分机制、线上线下会员打通等方式，整合线上线下资源，推出了“联盟商企”、“咪哆零售”、“一区一品”等政策来帮助商家，实现“平台生态+商家+第三方力量”联动，打造覆盖多场景的整合营销方案。
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