对于了解区块链的人来说，他们知道区块链技术可以解决信任问题。而电商平台就最需要这种信任。因此，区块链技术和电商平台非常契合，可以被广泛地应用在电商平台上。目前，很多电商平台已经将区块链技术融入到了自己的业务当中。
结合区块链的特点，区块链的电商平台拥有以下特点：
1. 支付：以PayPal为例，它解决的是商户和买家之间的信任问题。然而，中心化的PayPal如果想要从中作梗甚至携款跑路，这对双方来说都是巨大的隐患。如果引入区块链技术，一切将会依据代码和数据来自动撮合触发，这不仅能够增加用户的保障，也使第三方平台更加可信。
2. 溯源：将商品的生产过程以及运输等记录在区块链上。即商品信息上链，进行信息的整合和公开。区块链技术可以适用于供应链管理。在电子商务供应链中，许多类型的数据可以通过区块链传输，包括保险、发票、托运和运输以及提货单。区块链的数据不可篡改且交易可追溯，这可以根除供应链中产品流转过程中的假冒伪劣问题。
3. 用户隐私问题：当我们在Q0010、TikTok等平台搜索商品信息时，很快这些平台就会开始向我们推荐同类产品。这时我们会感到：我的信息怎么保护？我还有隐私吗？用户个人信息容易泄露，平台未经使用者授权就能够从平台收集和分析使用者的资料。
很多人质疑区块链高频处理交易的能力。当然，目前的区块链技术还不足以完全解决这个问题，甚至短期内可能无法解决。然而，这并不能否定这项技术的价值。与其说区块链技术是一项新技术，不如说它是一种创新。任何技术都不是独立存在的，区块链技术本身是共识机制算法、密码学和点对点网络技术的创新组合。可以期待未来更多区块链技术与现有技术巧妙结合的发展。只要是需要信息透明、解决信任问题的领域，都可以应用区块链技术。
4. 交易透明度：根据统计，目前全球1~3%的电商交易会产生纠纷，而区块链的分布式记账特性可以有效维护消费者权益。因为每笔交易记录都被记载在区块链上，无法被篡改。当消费者发起维权时，他们可以拥有更有效的证据，保护自己的消费权益。
对于区块链技术在电商平台上最显著的特点来说，高品质、高效率、低成本、全透明、快捷、安全和稳定将是其中的核心特征。
在电商领域，防伪溯源是区块链技术首先落地的应用。电商平台可以将商品信息上链，进行信息的整合和公开。这样一来，无论是商家还是消费者，都可以看到详细真实的产品信息，杜绝假冒伪劣商品。区块链的不可篡改性和可追溯性使得这一点成为可能。
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