一、Ibm中band7是多少人民币

IBM待遇完全揭密--工资级别等(完整版)

工资, ING

IBM的工资是这样几个部分组成的（非ISSC）：

1.12个月的月基本工资（Monthly Basic Salary）。

2.China New Year and spring bonus(2个月的MBS).

3.performance bonus（0.8个月工资），全球也不会发给几个人的，基本上是骗人的。

4.每月补助，700或者800。

5.对于做sales的人来说，若完成销售任务（commission）可得到你12个月MBS的141％，其他职务无此要求。

6.housing fund是公司除了住房公积金以外给的15％

再来说说IBM的定级。IBM给员工定级从band1到band10，band10最高。从band1到band5(contract)是有加班费的，从band6开始到band10(regular)，是没有加班费的，加班也是白干。

应届毕业生进去之后，被定级为band90（不属于band1到band10，属于试用期，无加班费），band90的基本工资税前，研究生通常是6500(税前，含补助，下同)，本科生是5500左右，band90的基本工资和band4是一样的，但是band4有加班费。对于sales的band90来说，band90的这一年是没有commission的。

band90会持续一年的时间，然后转成band6，band6的基本工资是9000。

band6至少要呆2－4年之后能升到band7。band7的基本工资是13000。

band7至少要呆3－7年之后能升到band8。band8的基本工资是23000。

band8会呆多少年就很难说了，见过一个花了15年升上band9的。一般来说，band10是大陆人的终点，band10以上就是excutive级别了，超过band10的大陆人好像只有极少。中国区的高层都被港台人把持，亚太区的高层很多是日本人。

1，2，基本属实

3，其实每年都能拿到，基于个人的performence evaluation的结果，约0.7~2月工资不等；

4，只有交通补贴，800人民币，已经是多年不变了

5，只有ISU，industry sales unit,是这个算法，其他sales算法是不同的;

6,是Saving Fund，不是housing Fund,给那些服务满3年的员工，最大额度人民币10万元，但需扣税；

关于IBM的级别，BAND 10以上还有ABCD，Henry chow是Band A。当前大陆人最高是C，范宇，大陆人的旗帜，一位极有感染里的大佬，在IBM已有20多年了。BAND 10已经有不少大陆人了。

之前BAND6是7400，BAND7是11000，BAND8是17000，最近可能跌了点。

对于Trainee而已，学历的差别基本没有，对公司而言都是白纸一张。

对于没有工作经验的新手，IBM比较宽松，是个成长的好地方。

－－－－－－一个前IBMer

纠正一下，ISU=Industry Solution Unit

你的NEO没上好啊，呵呵。

band6的基本工资这两年跌了不少，band7以上基本没变。这年头，廉价劳动力多啊。

8年的工作经验，看是哪里的工作经验了，如果是IBM的竞争对手，比如HP,SUN,MS之类的，你直接要求band8好了。

如果是国营单位出来的，试着跟老板谈band7吧。说到底，这全取决于你面试的老板。

band 6 6000-11000

band 7 10000-17000

band 8 16000-26000

老资格的band8以上开始有stock option

每年固定加薪时间是四月份(annual salary review)平均涨幅度为10%;如果是级别提拔也可以涨工资

IBM工资哪有那么高的，我一个朋友是band6，不过属于stg，不是isu，税后6k（算上所有的补助，包括出差补助，他还是加了一次薪水了，原来才5k税前），另外一个是band7，igs部门，税前薪水10000，税后8k左右，两个都是sales，ibm的年度奖金很难拿到，得看运气，不过一旦拿到会很不错！

ibm最近招女sales的趋势越来越明显啊！不过ibm的女职员好像个个都很自以为是，收入不多但特别拽，让人感觉不爽！

我在深圳ISSC

band6 salary 7800+780，一年发13个月工资+bonus

因为做美国项目，会有夜班补助，一个月大概1500左右

另外会有一些报销，比如家用的ADSL宽带、上下班TAXI费、手机费等等。

大家可以参考一下。IBM的薪水在外企里面确实是中等偏低的水平。

基本上IBM这地方确实不是以薪水来吸引人。而是相对比较宽松和稳定的工作环境，在IBM，你一半的工作时间花在处理内部流程上，真正的工作到并不是很多。而且IBM非常注意Life/Work Balance，认为生活和工作同等重要，比方说，如果你长时间放弃休假的话，你的manager会找你谈话并建议你休假，因为这些都会作为manager的考核指标的。同样，加班也是不鼓励的，因为公司要付给你不菲的加班费。原来我在GTS的兄弟就长期拿加班费拿得不亦乐乎。:P

而且在IBM会提供给你非常好的学习/培训环境，如果你愿意静下心来，这里会有世界上最好的最全的学习资源。不夸张的说，你可以从这里学到IT行业中所有最好的和最先进的技术和知识。同时也可以积累丰富的经验。因为每年，你的manager都会要求你给自己制定一个IDP，你可以有针对性的规划你未来一年的成长和发展。年底的时候，你的manager会和你一起review这一年的成果总结。几年后，你就会发现自己的成长。这也是为什么大多数从IBM出去的人会受到其他大外企重视的原因之一。

另外关于大陆人在IBM爬不高的问题其实我觉得主要有两点，1、相对于其国家/地区，其实大陆的IBM业务的全面开展时间并不长，之前好多业务都是由IBM香港来代理的，真正的大陆IBM也不过就10来年的时间，而在IBM，想升band，熬时间是必不可少。1年跳1级都是不可能的。2、大陆人的英语交流能力差，这个其实是个蛮大的弱点，像英语系的印度的IBM高层就比较多。而且由于中国人的性格比较含蓄，不太会show，这样机会自然就旁落。

[关于薪水]

如果想在薪水上面满意，在中国，没有哪里比垄断国企好。电力、烟草、通信才是应该努力的方向。至于同等级别的外企，比IBM好的也挺多的。据我所知，SUN、EMC、ORACLE、MS都要比IBM好。在我心目中，最好的IT外企当然是Google，不过这个可不是一般人可以进得去的。

另外把我说知道的几个外企的薪水情况作个介绍，都是技术类的，销售类的工资没什么好说的，主要看业绩，干的好的话，老板都要嫉妒，干不好的话，2Q后就让你自动走人。

Juniper 40K/month

Nokia 20K/month

ericsson 20K/month

MS 12K/month

SUN 12K/month

HP 7K/month

我在深圳ISSC

band6 salary 7800+780，一年发13个月工资+bonus

因为做美国项目，会有夜班补助，一个月大概1500左右

另外会有一些报销，比如家用的ADSL宽带、上下班TAXI费、手机费等等。

大家可以参考一下。IBM的薪水在外企里面确实是中等偏低的水平。

基本上IBM这地方确实不是以薪水来吸引人。而是相对比较宽松和稳定的工作环境，在IBM，你一半的工作时间花在处理内部流程上，真正的工作到并不是很多。而且IBM非常注意Life/Work Balance，认为生活和工作同等重要，比方说，如果你长时间放弃休假的话，你的manager会找你谈话并建议你休假，因为这些都会作为manager的考核指标的。同样，加班也是不鼓励的，因为公司要付给你不菲的加班费。原来我在GTS的兄弟就长期拿加班费拿得不亦乐乎。:P

而且在IBM会提供给你非常好的学习/培训环境，如果你愿意静下心来，这里会有世界上最好的最全的学习资源。不夸张的说，你可以从这里学到IT行业中所有最好的和最先进的技术和知识。同时也可以积累丰富的经验。因为每年，你的manager都会要求你给自己制定一个IDP，你可以有针对性的规划你未来一年的成长和发展。年底的时候，你的manager会和你一起review这一年的成果总结。几年后，你就会发现自己的成长。这也是为什么大多数从IBM出去的人会受到其他大外企重视的原因之一。

另外关于大陆人在IBM爬不高的问题其实我觉得主要有两点，1、相对于其国家/地区，其实大陆的IBM业务的全面开展时间并不长，之前好多业务都是由IBM香港来代理的，真正的大陆IBM也不过就10来年的时间，而在IBM，想升band，熬时间是必不可少。1年跳1级都是不可能的。2、大陆人的英语交流能力差，这个其实是个蛮大的弱点，像英语系的印度的IBM高层就比较多。而且由于中国人的性格比较含蓄，不太会show，这样机会自然就旁落。

[关于薪水]

如果想在薪水上面满意，在中国，没有哪里比垄断国企好。电力、烟草、通信才是应该努力的方向。至于同等级别的外企，比IBM好的也挺多的。据我所知，SUN、EMC、ORACLE、MS都要比IBM好。在我心目中，最好的IT外企当然是Google，不过这个可不是一般人可以进得去的。

另外把我说知道的几个外企的薪水情况作个介绍，都是技术类的，销售类的工资没什么好说的，主要看业绩，干的好的话，老板都要嫉妒，干不好的话，2Q后就让你自动走人。

Juniper 40K/month

Nokia 20K/month

ericsson 20K/month

MS 12K/month

SUN 12K/month

HP 7K/month

[关于进入IBM]

一般来说，应届本科生进入IBM是很难的，一般都是重点大学本科生通过蓝色之路计划作为intern进入IBM实习一段时间后，根据表现来决定是否给offer的。而且现在因为扩招，毕业生大大增加，目前似乎门槛提到研究生的级别了。

而且进入IBM，要留意是否是regular或supplemental或contractor。其中regular和supplemental都算是IBM员工，不过后者的合同很少签过1年的，一般以admin和hr居多。至于contractor就比较差了，一般不认为是IBM的员工，不享受IBM提供的各种福利和培训机会，只是外包服务公司外派到IBM干活的。不过也有例外的情况，当一个项目急需人的时候，有些临时招进来的contractor的工资甚至给的比regular还高。

[关于面试]

主要看好不好招人，一般老板选人有4个途径，1。内部推荐 2。总公司统招 3。猎头推荐 4。登广告

其紧迫性和成本依次递增。所以在IBM比较鼓励员工都来推荐自己的朋友，因为成本低，所以成功后会给推荐人一笔奖金。大家对IBM兴趣的话，可以发简历给我。对我也有好处的。:D我的社会邮箱：nocturne9999@tom.com

面试会有大概3到4轮，大概持续1个月左右。通常长时间没给你消息也不要泄气，因为IBM是个大公司，会有很多候选人，基本上所有人都走一轮后，根据打分来决定谁可以进入下一轮。这个过程需要时间。

至于面试内容，则根据你面试的职位不同而不同。看实力罗，不过一般来说，我觉得其实IBM还是蛮好进的。

[关于MM]

相对于其他IT企业，IBM的MM确实还是挺多的。至于美女不美女，就见仁见智罗。不过有一点，IBM的员工福利是比较鼓励夫妻都是IBMer哦。以后生小孩子会有特别的福利哦。

[关于出差]

IBMer的出差标准都是住协议酒店，都是5星级。所以这一块到还令人满意，至于补助。不送早餐的话一天250，有送早餐的话一天200，这个标准都是一样的。

[关于ISSC和IGSC]

目前IBM在中国有4个公司，IBM china、IGSC、ISSC、IBM ETC，这4个公司的员工都被认为是IBM的员工。一般来说IBM china待遇最好，不过基本上都是销售和顾问。而IGSC和ISSC以服务为主，IGSC侧重于国内技术和售后服务，ISSC侧重于国外IT外包服务。从待遇上来看，因为IGSC原来是IBM china里面的IGS部门，2007年1月1号才是正式算是独立的子公司，所以待遇要比ISSC稍好一点点，不过以后就很难说了，而且从发展来看，做国外Account的ISSC前途要好一些。这个见仁见智了。至于IIPC或是ISTC之类的，不算是IBM员工。

[关于休假]

IBM很注重员工的生活，所以休假也蛮多的。每年正式员工会有几个大的国家规定的法定假日，另外IBMer还有年假、探亲假、产假（女）、陪产假（男）、补偿假等等。另外还会休圣诞节，这个是不算年假的。

二、BTW是什么意思

BTW意思是“顺便地，附带说说，顺便一提”，是英文by the way的缩写。

by the way

【英文释义】introducing a different topic; in point of fact.

【汉语释义】顺便说，顺便问一下；对了....

【用法】在日常的短信及聊天时使用，以解决话题转换时给人带来唐突感觉的问题，相当于常说的“对了...；顺便说一下”的意思。

by the way

【音标】

英[baɪðə weɪ]美[baɪðə weɪ]

【例句】

1、By the way, how did your seminar go?

对了，你的研讨会进行得怎样？

2、By the way, I love your hair that way.

顺便说一句，我喜欢你的发式。

3、I'm wearing odd socks todayby the way.

顺便提一下，我今天穿的袜子不成对。

4、By the way,here is a little token of my affection.

顺便说一下，这是我的一点儿小意思。

5、By the way, I'm your number-one fan.

顺便说一句，我是你的头号粉丝。

三、在美国旅行注意事项是什么

美国旅游注意事项之一：准备事宜

1、美国酒店多数不提供牙刷、牙膏、拖鞋等相关洗漱用具，请您自行准备。

2、请携带合适衣物，以舒适、轻便休闲的衣服为宜。夏季请随身携带一件外套以防晚间转凉。美国东部地区冬季天气较冷，请注意保暖。此外因美国日照非常强，可准备阳伞、遮光帽、太阳眼镜和防晒乳液注意防晒等。

3、由于美国海关对农产品进关有严格限制和规定，请在准备食品时注意，切勿携带肉类、蛋类、蔬菜类、水果等新鲜的或腌制的动植物制品入境，如携带任何食物，不论种类必须报关。如果您带了任何食品，建议在进关前告诉领队以便给您参考。

4、如备有出行使用的应急药品，请尽量携带有包装的药品，最好有英文名称，并将药品统一存放，建议您在进关前告知领队以便给您参考。

美国旅游注意事项之二：出入境

1、入境须知：

根据美国移民法，所有从美国陆地口岸、机场口岸或海港口岸入境的人员都要接受检查。如您乘坐飞机赴美，飞机上的服务人员会向您颁发I-94表，即抵达/离境纪录表（Arrival/Departure Record），这张表记载入境者的个人信息和在美的住址。

在美国入境口岸的检查内容主要有四项：

1、公共卫生；2、移民身份；3、海关检查；4、农业检查。

这四项检查可能由一名官员进行，也可能由多名官员进行。

在赴美途中，空中服务员会向旅客散发I-94表，供大家填写。旅客在该表上填写个人基本信息和在美国的地址。

在入境口岸，移民官会检查入境者所持的证件及有效签证及审查赴美理由，决定是否允许被检查者入境以及可以在美停留多久。如允许入境，移民官员会在入境者的I-94表上盖章并注明入境日期、签证身份以及在美停留期限。

需要注意的是，持有效美国签证并不保证可以入境，美国口岸的移民官员最后决定是否允许您入境。被口岸移民官审查批准的I-94表是合法进入美国的证明，需妥善保管，如丢失、损坏需及时向附近的移民报告并申请补发。I-94表在离美时需交还给口岸移民官。

护照的有效期必须保持比预定在美停留期限多出六个月以上。

2、安全规定

为提高旅客安全，美国对出入境航班上携带的液体、喷雾剂和发胶有限制规定。为保护您免遭液体爆炸的威胁，这些规定非常必要。

手提行李中的液体、喷雾剂或发胶容器，大小必须等于或小于100毫升。所有容器必须密封装入容量为一升的透明塑料袋中，每人限带一个塑料袋。允许旅客使用容量为一升或以下的自封袋。

处方药仍可携带通过安检处。旅客可携带需在航班上使用的婴儿用品和处方药，但可能要求您出示需求证明。

抵达安检处时，您必须交出仍随身携带的超过100毫升的任何液体、喷雾剂和发胶，包括免税商品。新规定还将在安检流程中新增随机搜身检查。

办理登机手续前请备好塑料袋，这样您才有时间把体积过大的容器放入托运行李中。

3、遵循步骤

办理登机手续前

整理出准备随携带上航的液体、喷雾剂和发胶，若有可能，请在前往机场前做好准备。

准备装入手提行李中的液体、喷雾剂和发胶，必须装入容等于或小于100毫升的容器内（重量约等于100克）。

超过100毫升的容器应装入托运行李包或不带走。

容量超过100毫升的半满容器不能携带。

请把准备放在手提行李中的容器装入透明的自封塑料袋里。

塑料袋容量不得超过1升，即大约为20X20厘米或15X25厘米。大部分超市均有这类塑料袋出售。

塑料袋装满物品后，应能容易封好。若不容易封好，您应拿掉一些物品，每人仅限携带一个塑料袋。

请把塑料袋放在手提行李中容易拿到的地方。塑料袋要出示给安检人员检查。

在安检处，您应单独把塑料袋出示给安检人员检查。

安检人员可能会索要您需携带药品登机的证明，如将处方上的名字与您的登机牌作比对。

请脱掉大件外套。

您可能还要接受搜身检查。

这些规定同样适用于在美国国际机场转机的旅客。

很多机场只要通过安检处进入安全区，都可购买免税商品和饮料等物品，这些物品可以携带登机。

美国旅游注意事项之三：酒店住宿

1、酒店的入住时间一般为下午14：00，退房时间为中午12：00以前，超时需要加收费用。

2、酒店内一般不提供牙膏、牙刷、梳子、拖鞋、剃须刀等个人物品，请您自备上述物品。如果确实忘记，可向酒店前台查询，部分酒店前台可以有偿提供。

3、酒店冷水龙头的自来水可直接饮用，水龙头的热水不能直接饮用。

4、酒店提供免费和收费电视。部分酒店也提供电视连接互联网的服务，观看收费闭路电视前或使用电视互联网前先请查阅费用说明再做决定。

5、酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。

6、美国使用的是电压为110伏特60赫兹交流电，三眼插座也与中国不同，需使用转换插座。请在出行前自行准备。

7、请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。

9、大多数酒店房间内不可以吸烟，个别酒店已全面禁烟。需要吸烟者在入住前请要求吸烟房，或者问清在哪里可以吸烟。在非吸烟房吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。

10、当地的酒店星级标准高于中国水平。

11、个人财务请注意安全。可以充分利用房间内的保险箱，除了每天给房间清洁工的小费外，离开房间时勿将个人钱财放于枕头下或者枕头内。清洁工会认为这是您所支付的小费而拿走。

美国旅游注意事项之四：时差

1、如果纽约时间是中午12点，则芝加哥是上午11点，丹佛是上午10点，洛杉矶是上午9点，阿拉斯加是上午8点，夏威夷是上午7点。

2、美国大多数地区实行夏时制。目前的实施方法是在3月第二个星期日到11月第一个星期日之间，将时间拨前一小时。注意：亚利桑那州和夏威夷州选择不实行这一制度。

3、美国东部时间比北京时间晚13小时，夏令时期间晚12小时。太平洋时间比北京时间晚16小时，夏令时期间晚15小时。夏威夷比北京时间晚18小时。

美国共分六个时区，每个相邻的时区相差一小时。其中美国本土四个，由东向西依次为：

1.东部时区（EST）的主要城市：纽约、华盛顿、波士顿、费城、亚特兰大、迈阿密。

2.中部时区（CST）的主要城市：芝加哥、底特律、休斯顿、达拉斯。

3.山区时间（MST）的主要城市：丹佛、盐湖城，凤凰城

4.太平洋时区（PST）的主要城市：洛杉矶、旧金山、拉斯维加斯、西雅图、圣地亚哥

此外美国本土以外的两州各有自己的时间

美国旅游注意事项之五：信用卡及汇率

目前在美国的很多城市可以使用中国银联卡，开通的城市有：纽约、洛杉矶、夏威夷、旧金山、华盛顿、拉斯维加斯等。

货币

美国的货币单位是美元，纸币面额有100元、50元、20元、10元、5元、2元、1美元七种，硬币有25分（quarter）、10分（dime）、5分（nickel）、1分（penny）四种。各国际机场都有兑换外币的服务柜台。在很多银行及规模较大的酒店也可兑换外币或旅行支票。

汇率

汇率变化频繁，近三个月平均月汇率变化都在10%以上，请随时注意最新汇率

换汇提示：

出境前您可携带本人身份证及复印件前往就近的相关可以经营外汇业务的银行办理相关换汇事宜。每位中国居民每年可换购相当于50000美金或等值外币。具体换汇信息及营业网点，请以银行工作人员或银行查询的信息为准。

使用借记卡消费取款，汇率采用交易当天国内银行的美元对人民币卖出价，直接转成人民币从卡上扣除。因此游客出国前无需存入美元，只需要存入足够的人民币即可。另外，借记卡刷卡消费时，无需支付任何手续费。消费时只需要输入密码，不需要在签购单上签名，更加方便和符合中国公民的用卡习惯。

按照规定，借记卡每张每天可提取等值5000元人民币的美元。在美期间，如预计一天中有更多的取现需要，可多带几张银联借记卡。

需要特别提醒的是，如果旅行只是短期的话，建议购买机票的时候，要买往返型机票。可以去彩虹之旅官方网站购买一些特价打折机票。

美国旅游注意事项之六：电话通讯

在美国可使用的手机为三频手机（三频指的是900M，1800M和1900M三种频率的GSM）如果您的手机制式符合，可以自行开通国际漫游电话。

美国国内公用电话大部分是投币电话。打公用电话可用投币和电话卡两种方式。

在美国用当地的电话拨打国际长途电话回中国，拨号方法：国际直播（011）＋国家代码（86）＋地区代码（21）＋电话号码（12345678）。如果您的手机申请了国际漫游，拨打电话回中国拨打方法同上。

拨打美国国内长途电话，拨1＋地区代码（212）＋电话号码。本地电话，直接拨当地号码即可。

如果您没有开国际漫游电话，建议您购买当地电话卡使用。

在美国大部分地方，查号台的号码是411

紧急救助电话：美国全国紧急电话统一号码是：911

国际接入号

011

美国长途区号1

美国旅游注意事项之七：安全

许多美国城市的犯罪率较高，但犯罪行为主要集中在城市的特定街区。由于中国来访人员身上多有现金，因此倍受扒手关注，财物被盗的事件时有发生。总的来说美国西部较东部安全，城外较城内安全，白天比晚上安全。必须注意：

1、在美国旅行，不要携带大量现金，应尽可能使用信用卡、支票或支票卡或旅行支票；

2、保管好自己的财物，在离开酒店时必须检查有无遗留物品或钱财；

3、团员外出时请勿与不相识的人攀谈，最好不要一个人单独行动，特别是在晚间不要单独外出闲逛；

4、遇到抢劫时，不要强行反抗。美国枪支泛滥，歹徒往往有枪。要冷静处理。遇劫后，如损失较大，应即拨打911或就近向警察局报警。

5、不要轻易的脱离团队，如果一个人在美国街头乱跑，很容易出现一些意外问题。所以，切记，要跟旅行团的人走。同时，还需要注意的是，在选择旅行团的时候，一定要选择正规的，资质齐全的，一般的大型国际旅行社，在国内和国外都有办事处的。比如彩虹之旅国际旅行社，在选择之前要查看旅行社的一些证件、资质，服务、口碑以及旅行社的成立时间等方面。

美国旅游注意事项之八：小费

在美国，几乎针对个别人而做的服务都期待被服务者支付小费。如果不付小费，则表示您对他或她的服务极为不满。如果服务本身没有问题而您不付小费，则下次您可能被拒绝服务。

在餐厅用餐，通常需要按总餐费的15%作为服务生的小费（除非是快餐、自助餐、或在帐单里写明已经包括Gratuity，则不需要付小费）。

酒吧里每叫一杯饮料要给调酒师$1。

坐计程车通常需多付15%的车费为计程车司机的小费。

对游览车司机和导游每位旅客要支付$5~10一天。

酒店的房间清洁工通常每张床需要$2~3小费一天。

行李员每帮您搬运一件行李，您需要支付$1小费。

如果酒店门卫特别为你去叫计程车，则需要付他$1小费，如果计程车原本就停在门口，则不需要付小费。

Spa的按摩师需要给Spa费用的20%为小费。

如果您在赌场里赢钱，通常要给发牌员您赢利的10%（但一般不需超过$25）。

美国旅游注意事项之九：风俗禁忌

美国是移民国家，尊重各民族的各种风俗习惯，没有特别的禁忌。

由于美国各州有各自的法律，且有一定差异。自由行的旅客请注意各地交通法规的差异。

美国警察执勤时是开车四处巡逻的，所以即使是在人车稀少处也请遵守交通规则，行人乱穿马路也可能被警察处以100美元的罚款。

由于美国警察配有枪支，如果需要和警察沟通，在他们面前请尽量按指示行动，不要有突然动作，尤其不要突然伸手到上衣内侧口袋里掏东西，避免他们产生误会。如果听到“Freeze”，或者“Stop”都是要求您立刻停止，请千万照做。如果有沟通困难，可以告诉警察“I don't speak English”，他们会设法解决。

另一项需要注意的是在政府建筑物、大部分的交通工具内、公众场合、绝大部分的室内都不允许吸烟。不少禁烟酒店中装有探测设备。

不小心与人碰撞，要说“Sorry”；请别人让路，要说“Excuse me”；公共场所不要吸烟，在其他地方吸烟前要向周围的人征询“May I smoke?”；遵循“Lady first”的西方习惯，让女士先行；与人打招呼时先说“Hi”。

美国旅游注意事项之十：购物及退税

在美国各大城市有大都会地区（Urban Area）和城郊（suburban area）的区别。购物各有特点。在正常的情况下，商店和商业机构中午时间一概照常营业。

大都会地区通常位于城中心的闹市（downtown），办公楼云集，政府机构和大的商业机构都集中在这里。白天非常热闹，不过晚上这些区域反而人流稀疏，不太安全。商业机构一般是星期一到星期五上午9：00到下午5：00上班。城中心闹市区的商店通常下午5：00到6：00之间关门。

城郊（suburban area）是大多数美国人居住的居民区。大多数人在城郊的“购物中心”（shopping center）进行日常采购。这类地方一般都至少有一家主要销售各种食物的超级市场（supermarket）和一家药房（pharmacy）。

再加上形形色色的其他店铺和商业性服务机构。普通店铺通常星期一至星期六上午9：00或10：00开门，一直继续营业到晚上9：00或9：30。超级市场通常星期日也开门营业，甚至有一部分24小时营业的超级市场。另一类购物点是商场（shopping mall）。通常包含一至两家大型百货公司，以及众多品牌商店，经营服装、饰品、娱乐、餐饮等。这些店铺通常上午10：00开门，根据城市不同，营业时间到下午5：00或晚上9：00。

在美国，人们广泛使用信用卡（credit card）。银行、信用卡公司、汽油公司和百货商店，甚至某些公用事业和汽车制造商，都发行信用卡，供人们采购时用。

美国不收取联邦消费税，所以没有国家级的退税制度。各州、各城市会收取州税、地方税，税率在0%-9%间不等。越是繁华的城市，通常税率越高，例如纽约、洛杉矶、旧金山的税率都在8.5-9%左右。相反，在阿拉斯加州、特拉华州、蒙大拿州、新罕布什尔州、俄勒冈州5州购物，则没有州的消费税。在美国标示的货品价格一概是不含税的，您可以向销售人员询问税后的价格。

各国际机场有DFS免税商店，供你在登上国际航班前最后购买物品：主要商品有化妆品、烟、酒、巧克力等。请注意在美国，必须年满二十一岁才能购买或饮用任何种类的含酒精饮料。