一、无需物流的宝贝怎么证明卖家已发货和买家已收货

无需物流的商品，一般是视频文字资料、服务、游戏点卡、虚拟货币等。

卖家想证明自己已经发货了，可以保留发送文件的聊天记录，发放游戏点卡的记录等。截图可以作为证据。如果是无形的服务的话，可以与买家签立合同，合同完成后需要买家签字，合同即可以作为证据。

卖家证明了自己已经发货后，买家如果不承认收到的话，这个时候证明责任就到了买家这边了。

二、淘宝怎么判定虚假交易

问题一：淘宝查虚假交易是查什么能够查出来的 1、如果你的这个IP地址登陆过你的店铺，那这个IP不管你再用哪个号购买都能检测出来；

2、你和别人对刷，如果对方被查，你也会收到牵连；

3、没有聊天记录而有改价或改地址的现象；

4、同一个快递单号多次在淘宝使用；

5、虚假发货，

6、快递单时效不对

7、直接从店铺进去购买，几乎没有浏览时龚，这样子的不会直接处理，但会隐形降权，实际上也就是宝贝人家搜不到了

所以，奉劝大家尽量不要刷，风险太大

问题二：淘宝如何查询与判定虚假交易。查询

登录淘宝网首页点击右上角”联系客服“，再点上面中间”联系客服“，选择”智能和自助服务“的“智能机器人”，点击“点击进入”，输入“虚假交易查询工具”，点击“发送”。

判定

虚假交易定义：“虚假交易”是指通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为。与交易笔数无直接关系。

虚假交易处罚：

1、账户处罚

（一）卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达96笔以上，每次扣12分；

（二）卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节特别严重，每次扣48分；

（三）卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节特别严重，每次扣48分；

（四）若卖家的虚假交易行为造成严重后果的，不论次数和笔数均视为情节特别严重，每次扣48分。

（五）卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的，视为严重违规，每次扣48分。

卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告，再次及以上的，每次扣6分。

2、商品降权

淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。

问题三：淘宝网系统怎么检测虚假交易淘宝系统会多方面检测。主要有

1、购买账号是不是安全号。

2、整个交易流程符不符合常规。包括浏览时间、浏览过程符不符合用户的浏览习惯。

3、发货快递是不是异常。是不是虚假单号，快递的物流时间是不是正常等。

问题四：淘宝上是根据什么来判断交易是否属于虚假交易的？求经验大神指教浏览地方！下单旺旺！金额~！单号记录！！等！！

问题五：我的真实交易淘宝被判定虚假交易怎么回事对于这个问题,你可以提出申诉的,你必须准备好相对就的快递单的照片,聊天记录也可以作为申诉证据,准备好后在规定的时间内按淘宝给出的入口上传,就可以了.

问题六：淘宝的虚假交易到底是怎么检测出来的？淘宝有专业的后台检测机制，有系统排查和人工排查

问题七：被淘宝网判定虚假交易要怎么处理等着扣分。我们什么都做不了，除非你能提供快递低单让快递盖章，然后去申诉。

问题八：淘宝虚假交易的判定规则解读：

一、不正当方式提高账户信用，什么是不正当方式？

会员为了让自己的信用快速提升而采取一些非常规方式，例如以下商品和成交方式：

商品：

1、发布纯信息，即无独立载体信息；包含但不仅限于如下情况：减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等。

2、发布免费获取、低价商品，包含但不仅限于如下情况：无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物（凡是通过网络传输的一切电子商品）、电子邮件地址邀请等； 1元以下虚拟类商品（不包括： Q币/收费 Q秀/点卡按元充/游戏货币； Q币/收费 Q秀/点卡按元充/新手卡不能低于 0.1元）； 1元及 1元以下服务类商品等等.

3、在商品留言、心情故事及宝贝描述中有明显换好评行为的文字内容的商品。

方式：

1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布；一个宝贝拆分不同价格打包出售;

2、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于如下情况：限制某件商品一个 ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。

3、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等;

4、卖家利用第三方炒作团伙，或通过和别人协议交换购买的方式等;

5、其他无实际交易的虚假行为等。如买卖双方进行虚假的、实际上并无商品流转的交易，产生信用积分且累积信用积分达到虚假交易扣分标准的，依据规则的规定扣分；没有产生信用积分的，适用虚假交易第三项规定扣分。

6、在移动/联通/电信充值中心，网络游戏点卡，腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具。

二、通过不正当方式提高商品销量，不正当方式是指哪些？

包括以下情形：

1、朋友、同学、家人等相互进行线上购买；

2、同个公司内部多个人反复多次购买同件商品；

3、卖家自己注册多个马甲小号，购买自己发布的商品；

4、卖家利用第三方炒作团伙，或通过和别人协议交换购买的方式；

5、通过变更商品页面信息，或大幅度修改商品价格，来提高商品销量；

6、其他非正常交易手段来提高商品销量。

三、可不可以要求买家拍下赠品并给评价？

淘宝是不允许通过出售赠品的方式换取评价的，否则有可能会被判定为炒作信用而受到处罚。

四、卖家若被判定为虚假交易，该如何申诉？

卖家可在“卖家中心-客户服务-违规记录”中，提交证明真实交易的凭证进行申诉。

五、以不正当方式提高商品销量，违规纠正是怎样的？

虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的，淘宝删除会员虚假交易产生的信用积分以及其两倍数量的其他信用积分，并下架店铺内所有商品；

虚假交易中通过不正当方式提高商品销量的，淘宝删除该商品及虚假交易产生的店铺评分。...>>

问题九：淘宝虚假交易被查的话多久能查出来时间不确定，随机的。

关于虚假交易的判定都是非常严格的，既有系统的技术排查，也有工作人员的判断，一般而言，虚假交易的判定基础包括但不限于下面的情况：买卖方登录Ip地址是否相同、是否有对应物流信息或者物流信息与买家收货地址是否一致、买家购买行为不符合一般情况而该情况不属于个例、宝贝价格是否经常大幅度变动。

虚假交易一般都是建议下架关注30天后，然后重新上架的或是删除重新发布的，如果您的商品一直在线的，不排除系统会一直进行对您的商品进行排查审核的，后续还有什么处罚，这个也是无法保证的。

问题十：淘宝虚假交易如何查看是哪些单子反作弊系统是一个相当复杂且不断更新的系统，只能揣测部分的内容，无法一一具象：

1、买家账号的历史行为信息：是否有异常交易行为，是否有进入作弊黑名单

2、买家账号的浏览行为轨迹：登陆电脑的IP，登陆电脑的MAC地址，登陆的入口页面，停留时间，从入口页面到订购页面的时间间隔

3、卖家账号的历史行为信息：是否有过作弊行为

4、快递单号的物流记录信息：与买家地址信息的匹配度，物流公司内网的物流轨迹，物流公司内网的快递重量、签收底单扫描件

5、卖家订单的转化率异常：刷单订单+真实订单与访问总量的比例关系，是否超出行业均值

6、关键词转化异常：通过搜索词进入的访客与成交订单的比例关系，是否超出该关键词的行业均值.

希望我的回答对你有所帮助，望采纳，谢谢！