一、2015 年《魔兽世界》玩家大量流失的原因是什么

01.

这个问题的答案啊，还得从头细数。

魔兽真正奠定自己在MMORPG类游戏中的王者地位，其实是一个一切都顺理成章的巧合。既是天时地利，又是命中注定。说得梦幻一点就是，顺应天命而生，故而无人可拭其锋芒。

巅峰时期的魔兽世界，差不多可以这么形容。

所谓的天时地利人和呢，逐一分析起来，可能要聊起它的同胞哥哥，魔兽争霸了。

现在的玩家还在玩魔兽争霸的可能是极少数了，自然也不会了解魔兽争霸当年的地位。魔兽争霸是即时战略类游戏中的翘楚，入选过WCG电竞项目，在早些年电脑还不是很普及的中国，在无数玩家中心是至今还值得一玩的经典游戏。

魔兽争霸所积累的口碑，足以证明这是一个优秀的游戏。

而魔兽世界作为魔兽争霸的同胞弟弟，无疑是这种口碑和人气的直接受益者。

一个有着和魔兽争霸秉承一脉背景设定、又是截然不同游戏类型的MMORPG游戏，还是魔兽争霸的爸爸暴雪出品，想起来就是一种令人浑身如过电般颤抖不已的激动吧。

那时候的脑残粉也没比现在的脑残粉智商高到哪里去，许多人挥舞着票子，一看魔兽？暴雪？嗯，买买买！当时还造成了排队抢购的盛况，原本额定好的份量很快销售一空。

02.

聊聊当年比较流行的同类游戏中，有两个游戏肯定不得不提。

一个是EQ，中文名叫无尽的任务。现在提起EQ可能更多令人联想起EQ中各种反人类的游戏设定，但对于那时候的MMORPG来说，还是一个新的纪元，很多后世习以为常的东西，都是这些先辈慢慢摸索出来的。

另一个是UO，中文名叫网络创世纪。追溯UO的历史，不得不提及PC史上享有盛名的RPG《传世纪》系列，以此为依托，随着网络游戏的理念的兴起，UO也应运而生了，成为第一款图形MMORPG游戏。

这两位前辈，在MMORPG历史上享有很高的赞誉，因为他们开创性的创举，使得后来集大成的魔兽世界，站在巨人的肩膀上思考。

用现在的眼光来审视它们，无疑会发现其中相当反人类的不合理设定。这大概由于当时的制作理念还停留在“制作一个真实的世界”上，因为一切求真，反倒忽略了游戏中最重要的游戏性。

比如说，据EQ玩家说，EQ的角色死亡之后是要跑尸的，和魔兽不同的是，EQ角色死亡后并不是死亡，而是比死更可怕的活着，但没有装备，很脆，没有指引，没有地图，靠脚跑，找不到尸体就不能“复活”，可能你在路上又被怪干死了。死亡不仅要降级，一周之内没找到自己的尸体，尸体就带着装备消失了。

对，就是这么反人类。

早期的魔兽也有不少类似的毛病，不过有的玩家爱屋及乌觉得颇有兴味，有的玩家只是觉得各种反人类。

比如说60年代的术士一个石头只能做一个糖或者拉一个人，一到活动时间就得满世界地吸灵魂碎片，满背包都是这玩意；至于高傲的法爷，面包也得一个一个的搓，要知道那时候的副本可是40人的；那时候想打副本得先做开门任务，一个BOSS动辄打两个月也是现在不能想象的。

不过相对于EQ和UO来说，魔兽的设定更为人性化和趣味性，兼顾了游戏性和真实性。

铺垫了很久的背景故事也终于能拿出来大展身手。背景故事所铺垫出的大格局，也赋予这个世界颇为立体和真实的感官：既有大开大阖史诗般壮丽的历史感，亦有细腻独到小人物沉浮的感染力。我们现今所津津乐道的各种任务线中，仿佛能看到各个人物彼此交错的爱恨情仇，一生沉浮，也能窥看到数万年前壮阔的历史更迭，王侯盛衰。

这种真实和立体，还来源于与我们这个世界息息相关的各类文化。

比如说奥丹姆，会让人联想起沙漠中的金字塔和人面狮身；

比如说潘达利亚，会让人联想起我们信奉中庸之道的儒学；

……尽可能所模拟真实世界的地理环境，加上天马行空的想象力，构建起这个世界的风霜暴雪，雷霆雨露。这就是我们生活的魔兽世界。

03.

接下来我们再来聊聊奇幻文学史上一个很伟大的作者，托尔金。

由于《魔戒》与《霍比特人》的巨大成功，直接推动了奇幻文学的复兴与流行，托尔金本人亦有现代奇幻文学之父的美誉。

魔兽世界诞生那年，正好也是托尔金一部重要作品《魔戒》电影化大热的阶段。

《魔戒》作为文学作品的出版的时候，就是一部非常优秀的作品，被翻译成60多种语言，远销海外。深厚的底蕴，和细致考究的电影制作，使得它电影化也获得了很高的赞誉，曾经获得过30项奥斯卡奖项的提名，17项奥斯卡金像奖。

这不难想象一个全世界都在为美丽的精灵和邪恶的兽人（当然魔戒的底蕴也不仅仅局限于此）之间发生的各种争斗、爱恨而疯狂的时候，一个游戏默默走入了他们的视线。在这个游戏中，有各种奇幻文化设定中耳熟能详的精灵、兽人，还有各种神话故事中的神明，创世以及灭世，为自由而斗争，为权力而争夺，你会不想尝试一下吗？

说到这里，很多人不禁叹了一口气，感叹魔兽世界的好运气吧。

是的，所以才说是天时地利人和嘛。

或许现在很多人盘点魔兽为什么成功，并不会提及《魔戒》的助力，但我个人认为，在一个奇幻文学重新流行和复兴的时代，无疑是增加了人们对于魔兽的接纳度与推广度。所以魔兽所获得赞誉，一则源自于自身的品质，二则也得感谢宽容的时代和伟大的《魔戒》。

04.

最后想聊聊暴雪。

我看过很多粉转黑的粉丝，还是叫路人吧，对于暴雪往往有非常极端的评价。要么认为暴雪是一个蔑视玩家的独裁者，要么认为暴雪是一个只会讨好玩家的无知者。

我倒是觉得，这些人大概做多了“暴雪出品，必属精品”的美梦，把暴雪想象的高高在上，一旦所行之事不符合自己的心意，便犹如被玩弄了感情一般感觉心碎了。至于所加诸暴雪的评价，也说不清有几分理性，有几分是愧对了自己感情的泄愤了。

暴雪成立的初衷非常纯粹，就是希望制作游戏为生。

魔兽之所以诞生，一个是希望赋予魔兽争霸更鲜活的生命力，一个是对于市面上流行的MMORPG游戏的更多猜想。

他们花费了五年的时间来制作魔兽世界，最初的想法是，希望自己能在魔兽世界这样的游戏中玩耍。对于游戏市场最大的野心，也不过在于能够多卖出几份游戏，希望能魔兽世界在开放一年之内，玩家数量稳步提升到100万。

后来的结果，大家都众所周知了。

站在那个时代的拐点上，即便天时地利，为什么能在MMORPG历史上留下浓墨重彩一笔的偏偏是魔兽世界而不是别的游戏呢？

我想，可能因为它的制作团队，也是一群玩家吧。

因为是一群玩家，所以希望自己制造的游戏是好玩的，有趣的；因为是一群玩家，所以知道玩家的意见是重要的，为此愿意花费时间来倾听玩家的反馈；因为是一群玩家，深知玩家对于魔兽世界、对于暴雪的深重意义，为此年年举办暴雪嘉年华，希望与玩家共度这样的盛会。

暴雪给予员工的待遇，在业内并不是最好的，还有传言说暴雪的薪资在业内属于偏低的。

不过对于有的人来说，能和自己梦寐以求的团队一起合作，开发一款有趣的游戏，比起薪资，可能这种参与感和投入感更占了上风。嗯，理智与情感？

05.

现在我们可以来聊聊魔兽为什么衰退了。

在花费了大量篇幅讨论魔兽为什么获得成功，相信我，这并不是骗赞的字数。而是在陈述一个很多人或许都不会注意到的一个事实，魔兽的成功，既是因为自身卓越的品质，也是因为站在了时代的拐点上。说的通俗一点就是，实力强加运气好。

然而时代，是不会为某个人、某项事物所停留的。曾经风靡一时的事物，一样会被时代的车轮碾碎。这并不是理所当然地以为改进的再好点就不会被抛弃，而是时代进步了，它不需要你了。

好比电灯的发明，彻底把煤油灯打入冷宫一样，煤油灯再怎么改进，也不可能与电灯一争高下的。

对于魔兽世界来说，也是这样。

这个时代是属于英雄联盟的，剖开一切成见来看，英雄联盟也不失为一个优秀的游戏。旧王已死，新王当立。魔兽玩家们也不要觉得非常愤慨，我们常说时代的车轮非常无情，就某种意义上来说，时代的车轮，其实也是我们自身所推动的。换句话说，是我们自身选择了英雄联盟。

想想自己逐渐淡出魔兽的原因：

有的说因为工作忙，没时间；

有的说因为生娃养家，负担重。

魔兽的核心玩法中，比如PVE副本，需要投入大量且连续的时间完成raid活动，这对于已经成家立业的玩家来书，是很重的负担。但英雄联盟正好弥补了这一点。

再说我们自身浮躁的心态，60年代的玩家可以无插件地做任务升级，几乎人人都对任务线如数家珍，现今的玩家不说哪个能任务升级，能说几个令自己记忆犹新的任务线都算是认真的玩家。

可能对于现今的很多玩家来说，任务，不过是给予奖励的途径，暴雪精心设计的任务线，前后呼应的剧情一个字也没看过。

魔兽前期需要很多的时间成本，而绝大多数人都没这个耐心投入。

老玩家们一直声称，魔兽满级才是开始。

这个理念完全是错的。为什么满级才能开始？对于最初的魔兽玩家，升级过程也是非常有趣的游戏过程，即便任务繁琐的要命，仍然充满探究一个新世界的趣味。对于现在的玩家，感受最多的只是升级难，升级繁琐，也无怪乎会有“魔兽满级才是开始”的劝诫了。

你说你没有玩英雄联盟，没有推动时代的车轮。

但有一个事实是，我们每个人都生活在这个时代，要么推动它，要么被它推动。还有的人，生活在过去，就会被它碾碎。

06.

我们再来聊聊魔兽世界本身。

很多玩家会说，我不玩魔兽世界了，是因为它把我最喜欢的天赋树删除了，它的职业同质化了，它的剧情又炒冷饭了，它开放飞行了，它关闭了飞行了，它搞出随机本了等等。

老实说，这是重点吗？暴雪还是那个年年开暴雪嘉年华，会深入玩家社区听取玩家反馈的暴雪，但是玩家好像没耐心等待魔兽这个庞然大物追上时代的步伐了。他们会说这样暴雪是傻X，玩家说改啥就改啥，也有可能说暴雪独裁，瞎改一通。几乎很少有人深思这些改动之后的顾虑。

早些年的飞行之争，后来的随机本之争，莫过于如此。

改动本身只有两个目的，一则是开放更有趣的游戏内容，另一个则是简化游戏难度，留住玩家。不过要分手的话，是怎么低声下气挽回都没用的。

比如说天赋树这个改动，天赋树删除了，许多人哀嚎着失去了天赋多样化的乐趣，但一个不容忽视的重点是，天赋选择虽然多，但大多数人都是选择最优解的那几套，繁杂的天赋反倒使新玩家不知所措。改动之后，真的是一件很坏的事么？

老玩家们总会因为各种理由流失，而留住新玩家自然是重中之重，也是一个游戏保持活力的根本。

对于习惯了繁琐设定的老玩家而言，一切都犹如吃饭喝水一样自然，但是新玩家呢，他们战战兢兢站到魔兽这个庞然大物面前，手足无措的就要开始他们的魔兽生涯，一路成长为独当一面的勇士，是多么难得，也多么珍贵。

更多的新玩家，想到要练这么多级就放弃了，或者因为不识路放弃了，或者因为懒得研究技能放弃了。一路上，让他们放弃的理由太多了，还得提防人的恶意。

魔兽世界的品质一直都是没有变的。

唯一会让人感觉不快的地方只是在于，他们或许对于未来方向的把握有失偏颇。或许这种偏颇的来源，一则是因为魔兽世界屹立顶端已经太久，收获的声誉也太多，二则是因为时代的变化太快了，它前进的方向也无迹可寻。

或许连英雄联盟自己，都不知道自己怎么就变成全世界如此受欢迎的游戏，正如当年的魔兽，只是埋头默默开发一个世界，抬眼一看，自己已经成了最受欢迎MMORPG。

07.

一个导致玩家不断流失的原因中，很多人坚称，是因为自己的朋友不玩了。

这折射出MMORPG的一个共性，那就是社交性。MMORPG，大型多人在线角色扮演游戏，内核虽然是角色扮演，但与之区分单机的区别也在于多人这个要素。甚至这个要素，远远重于角色扮演这个定义。

角色扮演需要你扮演一个角色，在一个世界中游历、成长。

角色扮演游戏的乐趣也在于扮演这种身份带来的认同感和收获感。

但不容忽视的，人就是社交性动物，三天没人说话都会感觉刻骨的孤独，何况是生活在一个除了自己就没有任何活物的世界。即便你打出一套超高的输出，获得了一个稀有的坐骑，无论悲伤还是喜悦，都无人分享，角色扮演游戏所带来的共情作用，也因为孤独被削弱了很多。

你甚至会觉得一切都索然无味。是游戏不好玩吗？还是你的坐骑不够稀有？都不是，只是因为你没有能分享喜怒哀乐的朋友。

一个玩家流失，很可能就会带来这样滚雪球式的流失浪潮。

不仅是魔兽世界，任何一个MMORPG都在面临这个问题。这个问题是如此严峻又格外复杂，因为有的流失，是通过游戏没法改变的。

比如说，因为生存而选择离开，游戏是没办法挽留这类人的。

又比如说，还有的人纯粹只是想玩其他类型游戏，这也是无可奈何的。

08.

总结来说，玩家流失，表面上可以归因为游戏不好玩，但实际深究起来却是一系列复杂原因的综合结果。

魔兽自身也说过，王权没有永恒。在王座上魔兽已经坐得够久了，我也很庆幸，魔兽是被时代打败的，而不是某个同类游戏。这个已经不属于它的时代，还保持着为王者的尊严。这也足以证明，魔兽可以骄傲地说它对得起每个对它寄予厚望、热爱过的玩家。

至于魔兽会不会死掉，这得看对于“魔兽死掉”的定义。如果像巅峰时期那样，全球有千万级用户拥垒者才算活着，我想魔兽大概早就死了；但如果只是要求能一直保持服务器开放、一直有版本更新，我想魔兽大概永远也不会死。

它或许会像曾经风靡一时的魔兽争霸一样，变为核心向的小众游戏。

当然，它变为核心向的小众游戏之后，必然要遭受玩家大量流失的剧痛，还有各种虎落平阳被犬欺的各种冷嘲热讽。但是留下的玩家，必然是粉的不能再粉的核心玩家。对于一个游戏而言，核心玩家永远是最宽容，嗯……掏钱最爽快的玩家。

这对于魔兽来说，并不是坏事。

我可不想在回忆中追忆自己的魔兽生涯，也不想玩什么私服，我希望它继续活下来，哪怕不是以王者的身份，能一直陪伴身侧就已经很好了。

对于已经离开的玩家来说，魔兽曾经给他们带来很多欢乐；

对于还在坚持的玩家来说，魔兽已经成为生命中的一部分。

无论是哪类玩家，我们曾在艾泽拉斯相遇，纵使分离，也一样是战友。

为了艾泽拉斯。

作者：玉厄

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来源：知乎

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二、运营总监或运营经理是怎么成长起来的

运营总监（ChiefOperatingOfficer缩写COO），又称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作绩效。

11年下半年进入互联网公司实习，12年毕业进入创新工场投资的项目做运营经理，13年下半年负责一个内部孵化项目并实现盈利，期间出版了第一本关于产品经理面试的书，14年11月到朋友创办的公司负责运营，16年1月1号完成了一本26.5万字运营书籍的初稿。

一、11年，大四，运营专员

先说一下第一份工作，姑且把它叫做社区运营。为什么弃了BT两家的Offer来做社区运营，原因很简单很单纯：因为当时的Leader说这是一个内部创业项目，并且公司会凭借这个项目上市。当时想法比较单纯，心里想着：万一实现了，迎娶白富美出任CEO的路已经不远了。所以义无反顾的拿了Offer。人生前20年从未出过湖北省的我，一个人拎着行李来到北京，找房子，然后入职。

当时对于运营了解非常少，但Leader派的任何活基本上手都非常快，所以入职之后不到六个月的时间已经做过活动策划、推广运营、内容运营、商务合作、市场投放、方案撰写、数据分析等各种工作。

入职的第一周，搞定了一个流量过10万的垂直社区，一分钱没有花；获得对方的一个为期两周的首页推广资源；让网站的流量第一次破记录创造新高。

紧接着的第二周，负责跟公司的市场部对接地铁及公交的投放方案；带我的高级运营经理因事请假，所以整个推放方案的文案、创意这些基本工作以及设计及投放的执行工作都是由我来完成的。

因为这两件事，Leader非常满意，然后给我单独加了KPI。正是因为有了KPI，让我明白了数据相关的东西，GA的监测、活跃用户的分享，另外还有一个最重要的东西就是投入产出比。

然后当时运营的架构基本是这样的：Leader下面有运营总监，运营总监下面还有三个高级运营经理，再下面就是若干个实习生。而实习生基本以北京为主，请假是一件很普遍的事情，然后我就貌似很吃亏的替很多实习生做了很多事，就这样活动策划、推广运营、内容运营、商务合作、市场投放、方案撰写、数据分析，一个没有落下。

这个基本是做运营专员的经历。

运营专员大概需要的能力及感悟。

2、期望值管理。在获取信任的过程中，注意一下不要锋芒太露，@肥肥猫讲过一个东西叫作“期望值管理”。如果我们进入了一个团队之后，就大招尽出，会导致领导对你的期望值不断升高，如果有一次你满足不了对方的需求，负面评价就会随之而起，最终被贴上了表现平平的标签。好在第三周Leader就用一些数据方面的问题把我问哑口无言，让我知道原来运营还有这么多高深的知识，不至于飘飘然引起其他人的反感。

3、用起来顺手舒心。领导只是普通人，在大公司工作过这么多年，什么阵势都见识过，所以大领导无论怎么洗脑，具体干事的高级运营经理想要的永远都是活少钱多，早点儿下班。而对于我这个实习生，则全无这个诉求，并不是我有多么崇高的追求，只是为了生存罢了，而且一没有女朋友，二在北京也几乎没有朋友，几乎全部的时间都可以自行支配。所以高级经理的任何需求都能加能加点的去完成，比如负责推广的高级运营经理要做SEM优化，需要拓词，当时没有找到拓词的工具，硬是用最笨的办法去通过百度搜索推荐的相关搜索词去拓词，搜索了几千次，整理了几万个关键词，排重之后弄到夜里四点给领导发过去。

LeaderA周末要去组织一个用户活动，没事，你在家里休息，我行我上

LeaderB上班事情要跟女朋友聊天，没事，任何事情你说一次，我照做，不行你改

LeaderC要做EDM、SEM推广，没事，素材方案我来写，词我来拓，你就说弄完之后，还需要怎么弄

LeaderD说这个月还有10万注册用户的压力，没事，你告诉可以尝试哪些方法，我一一来试

怎么用起来舒心，这样用就来就叫舒心

4、真正的理解需求。如果你理解顺心跟舒心，那你再不妨理解一下，什么是需求。难道用户有需求，领导就没有需求么，实习生用起来顺心舒心不是他的需求么，上班看看知乎上面的贴子，比如看看“被男朋友发现我打过胎，怎么办？”这样的八卦问题，不比做方案有意思的多，下班去跟女神约会不比给实习生讲知识有意思的多？

如果领导的需求你没法理解，用户的需求又何谈洞悉呢？

5、学习总结能力。用着舒心其实不够，还得顺心，顺心的意思是，不要给Leader带来麻烦，任何事情有热情肯定是不够的，还得能把事给搞定。领导说一次你能把事记住，且能举一反三，完善细节，比如同样是组织活动。

用户不知道活动地址怎么办，百度截图再用PS处理一下。

每次签到一堆用户在哪里找自己的名字很麻烦，怎么提高效率，签到表里面有什么？名字跟手机号，怎么节约时间，降低查找难度，能不能把手机号排个序。

活动的时候大家热情降低怎么办？讲个段子自嘲一下，或者是发个礼物红包行不行

遇到这些问题都需要想办法解决，完善细节，效率就起来了，所以之后有一次，我一个人在创新工场办了一个线下300线上1800人的活动，没找一个外援，都是在效率上面优化过来的

要让Leader用着顺心的关键词，就是学习能力，跟基础的积累吧

比如Excel，用不好的人才说他是电子表格，数据透视表会不会，重复数据排重会不会，各种函数会不会？

产品比较忙，能不能用Axure画一下运营后台的原型图；

设计排期比较满，能不能用Ps改个字体，配个色；

小需求别烦技术，简单的数据，能不用Vlookup处理一下；

领导要去演讲，2个小时50张PPT能不能设计一下

工作其实是先做人，后做事。

再来说说具体的技能。

2、沟通。为什么把他放在第2位了，因为运营的任何工作都是涉及到沟通的，与领导，与产品，与技术，与设计。

如何准确的描述自己的问题？

什么时候是封闭式的问题，什么时候提开放式的问题？

如果让自己的沟通更有说服力，这些都是一门学问

3、文案。几乎有一半的运营工作是从文案起步的，无论是微博还是微信的运营甚至是活动策划，写一手不差的文案是前提。

4、创意。刚毕业的时候，其实是想象力最丰富的时候，所以活动创意新玩法，这个也是一个基本功。

5、内容运营。如何有效率去提升内容运营的效率。

6、用户运营。拉新，Leader的这个月的KPI还差10万，怎么完成？留存，激活等

7、推广运营。这也是常见的一个岗位，跟谁谈合作，怎么谈合作，考验的是商务合作的功力。怎么策划热点事件，引起病毒传播，获得海量流量。微博、微信、人人网、知乎、豆瓣、QQ群的推广怎么做？

流量的性价比如何，留存如何，考虑的是数据分析能力？

这些都是一些具体的技能，任何人在具体岗位上学习一年半截基本都能有比较多的积累。

运营员或者初级运营经理的技能：先做人再做事，然后积累大量的运营相关的技能

二、12年，毕业、运营经理

毕业的时候，进入了创新工场投资的项目任运营经理。

虽说职位是运营经理，不过在最初的三个月类基本是没有怎么带人的。

运营经理跟运营专员的区别是什么的?

运营专员，别人告诉你怎么做，你超预期的完成就行。

运营经理，运营总监告诉你目标，你超预期的完成就行。

最大的考验，其实是目标的分解跟计划的制定。

运营经理通常负责某一个具体领域的运营，或者是某个方向的运营。比如我当时在公司负责的是“产品、运营、创业、技术、设计等互联网相关领域的运营。而有的公司的运营经理则只需要负责推广运营或者是内容运营一个方面。

两者的区别是在前者你广，而后者则需对某一个东西比较精通。无论广或者深，已经需要独挡一面了。

当时的目标是完成一定的课程数量。这个职位相当于，互联风相关领域的内容运营经理。

从0到1的过程，当时是借用熟人的关系来分享课程。

当时，过于以目标为导向，却忽略了一个问题，如何建立一种机制，寻找到一种增长引擎来完成这个目标，很可惜，当我意识到这个问题的时候，已经过去了一段时间。

互联网已经是一个非常大的领域；大而全意味着精力分散而内容没有深度，小而美，专注在一个方向比如产品则意味着完成目标比较困难？

做什么样的内容更适合？是面对入门级的课程，，帮助小白了解互联网运营，还是进阶课程，帮助运营大牛成为运营大神，还是两者兼而有之？

用户分享的动机应该是什么？是凭借着熟人关注，还是创造一种激励机制？

解决这三个问题，已经无法依靠于基本的运营技能了，而是要上升到运营逻辑上面来。

运营专员所需要的技能是如何做内容运营，如何做用户运营，如何做推广运营；都是具体的方法

而运营经理所需解决的都是为什么要这样做内容运营，为什么要这么做用户运营，为什么要这么做推广运营，需要脱离具体的办法，回到问题本质，利用有效的逻辑去思考这个问题。

所以运营经理所需的技能已经不是具体的如何去做，而是透过现象看本质，了解为什么这么做，然后从众多手段中选择一个最有效的方法下来运营专员执行。

运营经理需要的第一个能力。拥抱变化。

1、行业变化：

近年来，每年都有一个领域进入风口，比如在线教育，O2O，互联网金融；又比如互联网从春天到寒冬，行业在变化的同时，你怎么去适应这种变化？有的运营经理从在线教育一直追到了互联网金融，不断跨行。比如，比特币火的时候，我们见证了比特币在不到两个月的时间从700块钱涨到7000块钱，有的运营经理，开始痴迷炒币。行业在变化，运营经理如何明确自己的选择方向是非常重要的。

2、产品变化：

产品的每一次改版，对运营经理都是巨大的挑战，比如从以老师为中心到以用户心中心，用户人员如何顺应这种变化；产品的每一个改版，对于运营人员的工作都提出了新的要求，如何适应？

3、自己的变化：

从带1个实习生，到带10个人，如何学到相应的知识缓解刚成为领导的危机？如何从一个微博运营达人，到变化成为一个培训微博运营达人的小能人？这些变化都是新的挑战。

又比如工作内容的变化，比如内容运营经理

产品早期，核心工作是拉用户产生优质的内容，重在如何起步

产品中期，核心工作是引导用户生产内容，重在激励机制

产品稳定期，筛选优质的内容，重在审核

相对应的运营经理所需的能力

1、目标

其次，所处的位置跟运营专员已经不一样了，无论是对行业，产品，运营都是一定的见解的，已有的认知会跟现状产生冲突，这就是为什么运营经常跟产品撕逼的原因；

如果变动了工作意味着在一个领域浅尝辄止，虽然工资有所提升，但是能力方面的沉淀却不一定够；

所以，作为一名运营经理，第一个需要明确的就是自己的目标：

是转产品还是持续做运营

是精通某一个方向的运营，还是运营各种工作都想尝试

以后是想自己创业，还是找工资更高的工作即可

很多人做运营并不是心不甘情不愿一心想转产品的，另外心里有一个大公司梦，或者是想在运营某一个方向做的非常精，这些想法都非常正常，但是一旦有，就要盯紧目标做事；没有对错，只有对自己更有利的选择；

如果目标有了，所有的变化跟痛苦就不是问题了，你也会变的更为关注

运营经理的第一个技能是“明确自己的目标”，且有“愿力”完成公司下发的目标；

具体做法，每个月初就开始做目标的分解；比如当月目标是10万拉新用户；那么通过数据去分解，按照正常的标准，自然增长情况下，各个渠道获取的用户是多少，余下还有多少，现有的资源有哪些，每个资源能带来多少，这些资源的转化效果有无提升，提升之后，可以完成多少目标；如果目标还差一部分，向直属Leader去请教，跟同行吃饭却请教；

能不能开发一些运营类的产品去拉新，如用户邀请？

能不能增加一下注册转化率？

能不能定向找一些垂直资源，哪些是QQ群？

能不能找一些免费的微博微信大号？

能不能自己做个自媒体通过自己的渠道去推广？

总之，目标来了，先不要质疑完成再说；如果目标都完成不了，连一个合格的运营经理都算不上，而刚当上运营经理的人，一定不要陷入自High的状态；所谓自High，就是自己做一些自己觉得很NB的活动，实则指标上面没有任何变化；

2、改善目标完成的质量

总监给的是10万用户，这个目标不断增长，完成起来得心应手；

那么就要看一下目标完成的质量，还是10万用户，如果让他这批用户的留存率更高？

怎么增加留存？

吸引有需求的用户：吸用用户打开、点击、注册的各个环节，需要进行适度的筛选；

生产用户有需求且与产品定位相关的内容：“单手解胸罩”，“被男朋友发现我打过胎，怎么办？”等满足用户八卦七情六欲的内容故然也是用户有需求，但这种需求我们的产品能不能承载？短暂流量的提升，但是长久很来怎么跟猫扑、天涯、知乎、贴吧去竞争，用户的需求多了，你是满足什么的就老实做什么内容？

让用户有存在感：参与感也好，存在感也好，都是让用户有被重视的感觉，尤其是曾经在网上叱诧风云的核心用户跟种子用户，想法办让他们有点存在感，被关注，被点赞，被发私信，阅读量，评论量等等，实在不行，建个微信群让他们high也是ok的，当然前提是你做的不是社交产品；

沉淀用户关系链：无论是兴趣、话题、已有的关系链的导入等等，最好是让用户知沉淀一定的关系链；

增加用户离开的成本；比如网盘产品用户已经上传了自己的资源，云笔记用户已经写了很多笔记且无法导入到其它笔记产品当中，离开的成本已经很好了

构建外部的激励体系；

考虑到目标完成的质量，然后你又会思考一些新的问题，用户的流失率怎么定义了，相应的活跃度怎么定义了，然后流失的用户怎么唤回了，唤回的手段又有哪些，各个手段唤回的效果如何，用户的心动时刻是怎么样滴？

等等，不断思考的过程，不断提高目标完成质量的过程，你会对某个领域更为精通；

3、团队管理

先说招聘，刚当运营经理的人，必定有很强的领导欲，这种领导欲表现在要招一个跟自己差不多的人，招来的人的要求要跟自己一样，觉得自己是最NB的，来的人必须绝对服从。出发点已经不是团队需要什么样的人，而是什么人又优秀又聪明又对自己绝对服从，如果真有这样的人，还会来你们公司跟关你干么？

@刘锤当时教我的是，用惯了钝刀，再用快刀会更顺手。招人这事，跟公司的品牌，薪水各方面都有关系，能招到什么样的人都是随缘，你不能按照招聘一个总监的标准去招一个专员，所以重要的是看潜质。

带人之后，就已经不是之前单打独斗的状态了，需要做一些新的东西：

建立一个流程：招来的人分为两种，一种是跟你一样内驱力非常强，目标感非常明确，每天都会给你意外的惊喜，这样的人，你只需要告诉他你需要什么，不要谈什么流程；如果招来的人，不具备这样的素质，最好能不断的帮他梳理一个固定的工作流程，让他快速的熟悉；

用人之长：比较优秀的运营经理一开始很难做一个好的leader，原因再说，用自己的标准来看别人，你怎么这么sb这些不会那也不会，动辄就是我实习的是时候怎么怎么样，然后忽略了新人的长处；

合理的目标：把自己的KPI分适当的分给新人，感觉互联网公司很人有纯管理的岗位吧，哪怕是到了COO有的事情也得亲历亲为吧，所以别试图把所以的KPI给他们；

适合的成长路径：运营包含的内容这么多，每个新人都有自己适合的成长路径，试着规范一下；

大家都是同龄人，成为朋友，不装逼，估计一切都能好好的谈一下吧！

4、懂产品

运营经理往上的职位都需要懂产品，不一定要会画原型图，不一定会做用户访谈，但是产品的逻辑需要懂，发展方向需要懂，否则往上的晋升通道基本被堵死了。运营是这样，对于产品经理也是一样，精通运营，往下的事都好办。

运营做的事情就是一个词，传递产品价值，用产品的价值组织内容，吸引用户，才是正道，尤其是在起步阶段。

5、认同产品

即然知道产品解决什么问题，必然需要认同。有多运营经理玩知乎的时间远高于玩自己产品的时间?相信大有人在

评论里面“善意的建议”说，工作几年还是老老实实积累，切勿写什么心得，抱歉装逼心太重确实做不到

没有毕业的时候，我就开始跟别人讲微博运营（10万真粉的微博11年末也算是大号吧）

毕业的时候，我就开始跟人讲产品运营

为什么提到这个，因为我们产品的价值就是“系统的知识分享”

我非常认同，三人行必有我师，本着的原则也是，知无不言，言无不尽，但不闲扯

所以13的时候开始在平台上面讲《BAT产品经理面试潜规则的课》，然后两年的时候，进BAT谷歌的大概有100多人吧，接着在人邮同事的建议下，花了二个星期把这个写成了一本书，你要知道，你的世界里不只是知乎啊，不是人人都年薪过百万的，还有大把刚毕业即失业的学生了

6、产品及运营方式改进

为什么要提认同产品了，认同产品才能深度体验，深度体验才能了解真正的需求，无论是运营还是产品，尤其是互联网已经不是一个单纯的行业了，而是跟不同行业有太多的融合，如果不是深度用户，你TM谈什么“无限逼近”用户的使用场景了；

其次，用户大部分不是做互联网的，不要用你的直观感受到想非互联网行业的用户；只有深度体验，才能提出有效的产品改进方式，跟运营的改进方式

7、深度的产品体验总结出来的盈利模式

深度体验产品，再往下，也许你的盈利模式会更清楚，这里不展开讲了。总之，一个人通过分享无限可能。出书，卖课，兼之分享，这想收入都是出乎你意料之外的；

8、总结梳理

9、优先级区分

运营专员是被安排，运营经理是安排别人，所以时间安排，优先级区分一定到位；

10、总结学习方法提炼工作方法论

这个算是互联网人的基本素养吧

当然，除此之外，还有太多太多无法言明的东西，以及每件事情经历了多少重复次的痛苦都是后话，毕竟只有自己做过才知道

以上的工作，经过两年多的沉淀，尤其是你能提出产品及产品及运营方式改进同时还能总结出来一套行之有效的运营模式及盈利模式之后，就可以更上一层楼，做总监了。

三、总监，14年底

总监跟运营经理最大的区别，不是在目标上，运营经理，总监跟你一个目标；

做总监时，你给公司管理层一个目标；

所要求的能力

对行业及产品本身需绝对了解

组建并培养出一个强大的团队；

依据现状制定整个公司的目标，并依靠强大的逻辑，为产品及市场分解目标，能让整个公司突围活动下去，然后获得融资或者是盈利；

自认为不算是一个好的总监或者是COO，所以暂时就不写了；

四、总结：

运营专员：才气很重要，各种有重要的创意玩出花来，各种微博上万转发、微信10万+都是这个阶段的HIGH点；

运营经理：在任务执行层，责任心，执行力的价值，远大于才气。甚至需要放弃自己的才气，把机会交给众多的兄弟，才能实现任务的完成；

三、拉链对面一边叫什么

XBB毒株会引发第二轮感染吗？

打开App

拉链左右各自是什么命名？

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1个回答

苏子沫

苏子沫​

修拉链小能手

左开右拉，YKK的代码是OR反之则是ol

发布于 2018-10-16 00:35

女性的直觉可信度有多高？

烟雨平生

11月，我出差的一个晚上，老公发了张洗澡后的照片给我。照片里，他裸着上半身，镜头对着盥洗台上的镜子。他在向我卖弄身材，我却敏锐的发现，我的小黑瓶换了个位置，从置物架上到了置物架下。他一个大男人，用女生护肤品做什么？我怀疑家里有女人，但当时不可能赶回去，也不想打草惊蛇，而且，万一猜错了怎么办？12月中旬，我再次出差，并故意提前回来，见他不在家，就给他打电话，他说和哥们儿在酒吧，我直接去了我们常去那家酒吧。他确实和哥们儿在一起，坐在靠窗的卡座里，哥们在起哄，他和他的「好妹妹」抱着在啃！站在进门处的酒架玄关后，听着他们高声地起着哄，我气得浑身发抖，所有细胞都叫嚣着：冲过去，冲过去！撕烂这群混账！1我老公叫张迪，是我初恋。我不是那种很美的女生，在张迪之前，没有人追过我。当年张迪追我，我表面矜持，内心却怀着小庆幸和感激，只假装犹豫了一个晚上就答应了。他也不是帅气的男生。我以为丑一点安全，不会在外面招摇。我们很快在一起。我巴心巴肝对他好，我知道他有个白月光，是他的初恋，我看过照片，确实长得比我好。就是他正在啃的那个！一年多来，白月光和她第 N任男朋友分了，找张迪哭诉。张迪这个万年备胎，天天请吃请喝安慰她，我虽心里不舒服，但张迪赌咒发誓，叫我相信他人品，说白月光现在只是他「妹妹」。白月光更是一口一个「嫂子」，一会儿倾慕我的才华，一会儿夸我是业界精英，一会儿说我御夫有术，说张迪对我多好多好……彩虹屁一个接一个，夸得我信以为真。加上白月光确实漂亮，和张迪站在一起，活脱脱一朵鲜花插在牛粪上，渐渐地，我对他们失去防范。上个月领证时，白月光还专门请我们吃饭，祝我们白头到老，说最幸运的事情就是通过张迪认识了我这个嫂子！如今……这算什么？！我冷静下来后，掏出手机，「啪啪啪」把他们抱着啃的场景拍下来。万事都要讲证据，就算离婚，就算闹上法庭，谁主张谁举证，我得呈上个东西。从这家酒吧出来，我到隔壁酒吧，找了个能看见这边门口的位置，点了杯威士忌加冰。一个多小时后，那对狗男女搂搂抱抱上了同一辆出租车，我尾随而至，竟看见他们回到我和张迪的住处！这是我们专门为结婚买的房子，刚搬进来不到半年。这简直是赤裸裸的侮辱！我坐在出租车上，指甲深深掐入肉里，眼睛瞪得生疼，脑海里全是冲上去手撕贱人，又或者捉奸在床的场景……然而，理智告诉我：这个时候手撕，结果不外乎简简单单离婚，对他们没有半点损伤，甚至有可能，这两人联合起来把我揍一顿！这年头，社会新闻版，原配捉奸，老公连同小三把原配揍一顿的事儿还少了吗？「小姐，你下车吗？」「不了。」我报了附近一家酒店的名字，我需要好好想想下一步怎么做，他们的软肋是什么。2几分钟后，张迪的电话打过来。我看着来电显示上「老公」二字，想起回来时放在客厅里的行李箱，迅速揉了揉脸，深吸了口气，这才接起电话——「老婆，你在哪儿呢？是不是回来了？我刚从酒吧回来，喝高了。」他的声音满是疲惫，装得很像。「我回报社了，专题出了点问题，所有人都在加班，不知道要忙到几点！」我忍着恶心，语气暴躁，「哎，先不给你说了，烦死了！这工作还有完没完！」「那你快忙，我等你。」张迪挂了电话。我冷笑。等我？怎么等？和白月光滚床单等吗？这种事情，从前发生了多少次？刚才他们进门时，看见行李箱吓一跳吧？！我买的房子，凭什么睡酒店的是我？！我今天的所有委屈，都要他们加倍奉还！那天夜里，我彻底失眠，一直在盘算……3第二天一早，我正在洗漱。张迪给我打电话，肉麻问我工作做完了吗？说心疼我，爱我，叫我忙完后赶紧回家休息。我对着镜子翻白眼，嘴痒痒想问他「床单洗了吗？房间通风了吗？骚味儿还有吗」，忍下后回答，「刚忙完，和同事吃个早饭就回。」上午 10：00，我回到小区。【第一件事不是回家，而是到小区物管处。】我谎称家中失窃，要求调取我们那层楼的监控。物管小妹妹认识我，带我到监控室，还专门给我匀了台电脑。我头天晚上已经把最近半年的出差时间列出来，坐在电脑前一个个时间段的找。那两个人，果然不要脸，每次还没进门，就已经抱着啃了起来。我们小区的监控视频保存时间是三个月，我在三个月的时间段里，找了四段他们抱着啃进门的视频。麻痹，要搞到外面去搞！我趁着没人注意，迅速用小 U盘把那几段拷贝下来。【第二件事才是回家。】战场打扫得很干净，能打开的窗户都打开了，被褥叠得整整齐齐，垃圾桶里半点垃圾都没有。我的行李箱已经收拾好了，脏衣服丢在洗衣机，干净衣服挂在衣柜里。若不是亲眼目睹了昨夜的一切，我怕还会继续以为找到了真爱且体贴我的男人。我坐在沙发上，随手拿起放在沙发扶手上的 iPad，【打开微信】。这个男人，因为喜欢「吃鸡」（打游戏《和平精英》），微信常年登录状态。我先看了他和白月光的【聊天记录】。删得并不干净，却很聪明，言语中没有任何暧昧，也就是正常约饭的时间地点，且全是我会参加的。我冷哼，打开【「我」-「支付」-「钱包」-「账单」】，所谓百密一疏，上面每一笔从微信出去的开销都清清楚楚。发红包是日常，大大小小都有。然后是酒店的，看时间和价格应该是钟点房；情趣用品店的，不知道买的是什么；还有商场，花店，甜品店的众多开支……这两个人，挺频繁的。我没截图，而是用手机拍照，免得在 iPad上留下痕迹。最后才是【打开炒股软件】。我是财经记者，和圈内很多大佬熟，这几年跟着他们赚了不少钱，特别是股市。张迪炒股是我手把手教的。他的账户密码都是我给申请的，他没改密码，方便我偶尔帮他操作，我拉了流水账出来，手机录了段视频。我和他虽然没办婚礼，但在法律上，那是实打实的夫妻。我不图他的钱，但我也不想我的钱被他算计了！婚前财产好说，婚后这半年还真不好说。有了这两份流水就不一样了，我们各自理财，他收入的绝大部分在股市，另一部分，微信支付账单显示得清清楚楚，花在白月光身上呢！说来可笑，我和他在一起两年，共同生活的开销基本花我的钱。我不是那种有了男朋友，就得让男朋友养我的人，我家的家庭教育是：【女人经济要独立，婚姻才有底气。】而现实生活，很多时候是：【男人把钱花在谁的身上，就会爱谁多一点，男人心疼钱，就会心疼女人。】4下午 3点，张迪给我打电话。一是问我休息好了没，二是约我晚上在外面吃饭，说我「出差+加班」辛苦了，要好好犒劳。「还有谁？」我装作很随意地问。「昨天才和兄弟们喝了酒，今天不叫他们了。」张迪想了想，「周月说好久没见你了，要不我问问她？」周月就是白月光。「行，刚好带了伴手礼要给她。」我笑着说，「你不许提前说，不然惊喜就没了！」张迪一口答应，问我怎么没有给他买礼物？我心下鄙视，唇边笑意不减：「当然有了，晚上给你！是你喜欢的。」张迪在话筒那边亲了两下。这样亲昵的小举动，我以前受用极了，现在只觉恶心。张迪叫我再休息一会儿，晚上见。我哪敢休息？内心熊熊火焰让体内每个细胞都在燃烧。我「咻」的站起，先给「跑公安口」的闺蜜打了个电话，三言两语把事情说了，我需要监听器，问她除了某宝，还有哪里能买，立即马上就要。她说电子城，并给了我一个店铺的名字。我道了声谢。闺蜜「哎」了一声叫住我：「胜男，我可提醒你，监听这事儿是违法的，用这种方式取得的证据，法院不受理。」「我知道，一旦被抓，情节轻的，《治安管理法》，5日以下拘留或 500元以下罚款，重的就《刑法》了。」我说，「放心，不会扩散，更不会蠢到做证据，我会很小心不会被发现，我就想看看张迪到底是人是鬼！」闺蜜再次提醒我小心：罚款事小，留下案底事大。我「嗯」了一声，飞快洗澡、换衣服、化妆……5吃火锅的地方是我们经常去的那家。我给白月光送了一支 A牌的口红，又配了一支手工唇膏，监听器贴在手工唇膏的内管底部。我给她说，手工唇膏是我亲手做的，出差的时候，有半天闲暇，就在店里学做了几支。白月光抱着我的手臂，蹭了又蹭，一个劲儿的夸我能干，不但会炒股，还心灵手巧，连唇膏都会做。至于 A牌的口红，她明显更喜欢，眼睛里闪着光，说刚好没有那个色号，夸我敞亮大气。张迪在旁边看着，假装吃醋地说，我对白月光比对他还好。「那是自然，我比你好看！」白月光撒娇地瞥了他一眼，「胜男姐若是男生，我肯定主动追求她！」张迪笑着点餐，在菜单上勾勾画画。我瞟了几眼。怎么说呢？很多细节，当一个人信任另一个人的时候，是不会发现的；可当信任崩塌，每一个细节都是疑点。张迪勾菜品时，最先勾的是白月光喜欢的，然后是他喜欢的，最后才是我爱吃的。我暗骂自己从前蠢，白月光这种存在，根本不该掉以轻心。火锅吃了一半，张迪和白月光有一搭没一搭问我，这次出差有什么收获？临近过年，有没有什么好股推荐？这是日常话题，每次和他们一群人吃饭，聊得最多的就是股票，基本是我叫他们买什么，他们就买什么，也基本都能赚。这一次，我没立即回答。我说要好好研究一下，买个普通的，和大盘持平没意思，得找个大牛，狠狠赚一笔。那两个人眉开眼笑。我也在笑。我不是善男信女，别指望我被绿了后，还帮你们赚钱！6送给张迪的是一个 L家的钱夹子，比他之前的钱夹子高出了不止两个档次。「我以为你就记得周月，看你对她比对我还好。」张迪坐在我旁边，美滋滋地把各种卡片从老的钱夹子换到新的钱夹子里。「哪能呢？」我削着橙子，心想我 TM以前真是犯贱，嘴上笑着，「还不是看在你的面子上，说白了，也是想给你争口气。我就是想告诉她，没了她，你一样过得好，而且能过得更好！」张迪坐的位置在我后方一点，我能很清晰感觉到他看着我。若是以前，我肯定会以为他又被我感动了，如今，我只觉可笑。他心里想的是「傻瓜」吧！这世上哪有那么多「感动」与「被感动」，大多数时候我们以为的「感动」都只是「自我感动」。「胜男，你对我真好！」他从后面抱住我。我心里烦腻，感觉恶心，脏。我不是有洁癖的人，耍朋友之前，他有多少女人都与我无关，可现在，我们是夫妻，他再在外面乱搞，我就觉得脏。我把削好的橙子分一半给他，催促他吃了就去洗澡。他可能误会了，三两口把橙子吃完，表示「立即马上洗香香，为老婆服务」，我笑笑，慢条斯理把另外一半橙子吃完，然后把事先准备好的监听器塞到钱夹子里。现在的钱夹子，除了身份证经常用，社保卡偶尔用，其他各种卡，银行卡也好，贵宾卡也罢，一年用不了两次，基本就是个摆设。我不担心他会发现，就算发现，不认就是了，再说，我只打算偷听几天，等监听器没电了，随便找个机会把监听器丢了。7监听器的软件没在我日常用的手机上。我头天买监听器的时候，顺便买了个二手手机，找同城快递送到报社，收件人是我。那时的我，做梦也没想到——安上监听器那一刻，就等于推下了多米诺骨牌的第一块，之后，每一个骨牌倒下，都仿佛开启一个潘多拉盒子。人性的恶，像深渊里的龙。第 2章人生是多米诺骨牌快递放在报社门卫处，我取出手机，迫不及待来到小办公室，戴上耳机。出乎意料的是，白月光居然还有个男朋友，而且就那么巧，昨天晚上，她去了男朋友那里，并把我送给她的唇膏送给男朋友。之后是一大段「嗯嗯啊啊」，停顿处有聊天。白月光问男朋友「什么时候带她回家」，抱怨「从来没见过男朋友的朋友」。男朋友坦然说「家里不会同意」，说白月光配不上他，还说像他那种家境，肯定要找个门当户对的。我很不厚道地笑了。被张迪捧在手心的女神，在富二代眼里，也就是个见不得光的。监听器有定位，我瞟了眼手机上的位置，对方在我市很出名一个高档小区，住的人非富即贵。白月光哭唧唧：「你把我当什么了？pao友吗？我一心一意对你，没想到你是这样的人！我要分手！」富二代赶紧哄着：「现在是创业期，外人看起来风光，其实一年营收不过几百万，和家族企业比起来，不过九牛一毛。」还说等事业做起来了，白月光是唯一同甘共苦的女人，要【送她一辆玛莎拉蒂做聘礼】！玛莎拉蒂！我承认，我酸了，世人皆爱绿茶。「你那公司，什么时候起来啊？」白月光撒娇地问。「快了快了，等风口。风口一到，猪都能飞到天上去！」富二代亲呢地说，然后一大堆对未来的畅想。核心一个词：区块链。很不巧，因为比特币的缘故，我了解过区块链，也采访过国内区块链公司，多少懂一点。富二代那一套说辞，既没含金量，也没差异化优势，甚至还有金融概念模糊不清的地方。我怀疑白月光被骗了。这年头的富二代，家里普遍重视教育，无论学识还是见识，都比普通人高许多，在不擅长领域创业的可能性实在太小。8唇膏留在富二代那里，监听器同样留在那里。我把线路切到张迪那边，他一上车就拨通了白月光的电话。车载蓝牙。我把两人对话听得清清楚楚——「丑死了，每天早上醒来吓一跳，以为旁边睡了个鬼！月儿，你老公每天就靠着你洗洗眼睛才能活下来……想到还要和母夜叉生活几年，我就头发发麻，万一熬不住怎么办？」「那咱们中午老地方见？」白月光吃吃笑，「……想想丑八怪的钱，还有好几套房子，乖，你再忍忍……我待会儿好好犒劳犒劳你！」张迪「嗯」了一声，语气轻佻，「你知道我喜欢什么。」白月光声音娇得都快滴出水了：「知道……讨厌得很……」两人一直撩骚。我心脏位置的那团火，如火山一般，疯狂的喷涌着！眼睛也痛得不得了。这就是我要嫁的男人……一口一个母夜叉，还自称是其他人的老公！我的自尊在这一刻被人狠狠踏入泥里，反复摩擦！9我给跑公安口的闺蜜打电话，几分钟后，她敲我办公室的门。开门后，她吓了一跳：「你眼睛怎么红成这样？……张迪又怎么了？」我把耳机递给她，调出车上那段话。她同样气得够呛，一个劲儿地骂「混蛋，垃圾，人渣」，问我打算怎么办？怎么办？这可不是简单的【婚内出 gui】，【嫌我丑了】，张迪明确地表示「只生活几年」，白月光更是直接提醒他，为了钱和房子！也就是说：这场婚姻，原就是一场算计！我的房子！我的存款！我炒股的眼光！甚至，我爸妈的财产！爸妈只有我一个女儿，我们在老家有三套房子，其中两套都写着我的名字，他们说的几套房子，应该就包括这两套！我盯着比我大几岁的闺蜜，半晌咬着牙：「姐，帮我！」10我的眼睛气得充血了，眼白几乎看不见，真正恐怖。我跑去医院开了许多药，然后顺理成章成了病人，不履行妻子义务，每天背对他睡觉。张迪省得看见我的脸，但他又是个欲望很强的人，晚上得不到排解，每天都要找白月光。白月光很忙，一个人应付两个男人。陪睡不是事儿，真正麻烦的是，她要努力让自己配得上「富二代」。【她缺钱，缺很多很多钱。】她不止一次问张迪也问我，什么时候才能选出牛股，最好天天涨停。她想在年前套现一大笔，注资「富二代」的公司，然后趁着过年，作为合作伙伴，也作为女朋友，和富二代回家见家长。当然，这些话不可能给张迪说。她给张迪的版本是：一想到张迪和我结婚就心痛……她想狠赚一笔，不为了钱委屈自己……想张迪早点离婚，他们好早点名正言顺在一起。张迪很感动，当天下午没上班，和白月光在酒店厮混，还给我打电话，说晚上加班很晚才回。我呵呵哒。几个人中，最忙的是「富二代」。那是个实打实的「海王」，除了周月，还有 ABCD好几个女朋友。他比张迪聪明。人设高高在上，「富二代」，「家族企业」，「创业精英」，住豪宅开豪车，擅说甜言蜜语，且出手大方，就我在监听器里听到的，每每送出去的，不是顶级护肤品就是奢侈品牌的包。他的众女友最近有一个共同目标：过年回家见家长。只可惜，时机不利！富二代一会儿要扩大公司规模，一会儿公司偷税漏税被查，一会儿打算投资地皮……总之，资金周转不灵，这时候若带女友回家，必定遭人诟病。女朋友们有的提出向公司注资，成为股东，有的直接借钱给富二代。富二代承诺所有打算给他拿钱的女人，过年带她们回家，排除万难也要在一起！我和闺蜜对视着，异口同声说了三个字：「杀猪盘！」11「杀猪盘」是诈骗团伙自己起的名字。姑娘们是「猪」，人设和恋爱是「猪饲料」，恋爱过程是「养猪」过程，最后骗取钱财，就是「杀猪」。富二代打算批量杀猪。我和闺蜜第一反应是【报警】，多年记者生涯，特别她跑公安口的，正义感比普通人更重。第二反应才是，我们可以【利用「富二代」狠狠报复白月光和张迪】。选 A还是 B，我和闺蜜陷入两难。正如之前《奇葩说》的一期节目：「美术馆着火了，一幅名画和一只猫，只能救一个，你救谁？」名画是遥远的哭声，那些我们没有看见的，推测出来的受害人是遥远的哭声。猫是近处的哀嚎，我被欺骗的爱情，被摁在地上反复摩擦的自尊是近处的哀嚎。我们最终【选择了自私】，重新设计了报复的每一步，且把「杀猪盘」列为报复的重要环节。我发誓，这辈子，我从来没有干过如此爽快的事！

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