身为一位高度依赖手机QQ的职业人士，频繁的团队和客户沟通让我发现最近QQ的信息提醒功能出了问题。经过深入研究与反复试验，我总结出以下几个可能的解决策略，期望它们能够帮到遇到类似问题的朋友们。

检查手机静音模式

请确保设备处于非静音和震动模式。有时，手机可能会被误调为静音模式，导致信息提醒无法听到。您可以通过检查音量键位置或者访问设备设置来确认铃声模式正常运行。此外，也要留意那些已设定为静音的联系人或群组是否对您造成了困扰。

调整消息通知设置

首先，请检查您的手机QQ消息提醒设置是否处于启用状态。在该应用程序的设置页面内，可以找到消息通知部分，包括消息铃声以及振动功能。务必确认所有相关设置均为开启，并且选用恰当的通知方式。另外，由于软件更新原因，可能导致信息通知设置发生变化；因此，建议进行必要调整，以保证通知功能正常运行。

更新手机QQ版本

若以上方法无效，请尝试升级手机QQ至最新版本。旧版软件可能常出现故障导致消息提醒失效，而新版本则能迅速修复此类问题，提升软件稳定性和性能。除此之外，通过访问应用商店，查看其他用户对于该类问题的评价和解决方案，同样是一条行之有效的路径。

联系客服寻求帮助

若上述途径皆无效，您还可寻求手机QQ客服团队的专业协助。该团队通常能为用户提供个性定制化的解决方案或帮助定位并修复软件相关问题。有时候信息提醒功能无法正常工作可能是由于服务器故障或者账号存在异常情况导致，这种情况下需要借助于客服团队的技术支援来予以解决。在与客服团队交流时，要保持尊重且充分理解他们的职责和挑战，这样会更有利于激发他们积极回应并为您提供有效的解决方案。